Dさんのクチコミ詳細
ガッカリ
投稿日:2024年06月17日
1点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:1
品質:1
少し乗るとエラー表示。ドライブのマークもパーキングの表示も全て消え、道で動けなくなりました。お店に電話すると、中古車なのでいつ不具合が起きるかわからないから、日産に行ってくれ、と。 納車後から一度もまともに車に乗れてません。 補償も付けてなかったのも失敗でしたが、こちらで仕方なくコンピューターの修理しましたが、すぐまたエラー。今も修理に出しています。 よくこんな壊れた車を売ったもんだと思っています。壊れているのをわかっていて販売したとしか思えない。何より購入までは素晴らしい対応だったのに、販売後は全く誠意がみられない対応でガッカリしています。
購入年月:2023年11月
購入した車:日産 ラフェスタハイウェイスター
エル・レカーズ 4号バイパス店からのクチコミ返答
2024年06月23日
お世話になります。この度は、お車の件で残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。該当車両は車検取得して整備もしておりますので、その際に故障トラブルは全くございませんでした。しかし、納車直後で残念なお気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございません。お客様からのクチコミを参考にさせていただきまして、サービス向上に向け邁進してまいります。 この度は口コミの投稿有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年04月09日
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
納車の日に、ボンネットを見たら多数の白っぽい粒粒が有り、これは何かと質問したら、花粉ですとの事、熱に弱いのでお湯や夏になると取れると説明され、その日は、帰宅後、さっそく熱湯洗車しましたが取れず、再訪…
投稿日:2024年03月04日
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
遠方からの問い合わせでしたが、気になるところなど追加で写真や説明を送って頂き、また欠点も隠さずに教えて頂けたので安心でした。申し込みから購入までの手続きもLINEや電子契約を取り入れているので非常にスム…
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