いい加減過ぎます(kさんのクチコミ投稿)

kさんのクチコミ詳細

いい加減過ぎます

投稿日:2025/06/05

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

4月25日に契約 GW前後の納車になるとの話でしたが いつになっても連絡は無く、保険の契約や会社に書類を提出しなければならない為 納車日の目安を教えて欲しいと伝えたところ ナビを探しているので未定とのこと... それから2週間経っても3週間経っても連絡は無く こちらから再度連絡したところ 車検がまだ済んでいないと。 安い軽自動車だったからか対応がいい加減過ぎて 正直驚いております。 どうしても月末までには納車してほしいと伝えたのに、そこからまた連絡は来ず。 最終的に5月31日に こちらから連絡。担当者はお休みとの話。 いい加減過ぎて もはや笑える店だなと思いました。

購入年月:2025/04

購入した車:日産 デイズルークス

エル・レカーズ 4号バイパス店からのクチコミ返答

2025/06/06

この度は、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。ご指摘の件ですが、決して疎かにしていた訳ではなく、部品手配や納車整備に時間もかかっておりました。今後は納車速度を上げて迅速に対応して参ります。

他のユーザーのクチコミ

対応が良かった

2025/05/18投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

対応が良かった

なちさん

スズキ スイフト (2025/05購入)

販売店の返信2025/05/20

この度は、数多くの販売店より当店のお車を選んでいただき誠にありがとうございます。 また、お車の件で何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。。ご利用いただきありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

出張が重なってしまい納車日を少し早めていただいて、融通効かせていただき、車も綺麗に仕上げて頂きました

さささん

トヨタ ヴェルファイア (2025/01購入)

販売店の返信2025/02/24

ささ様 この度は数ある販売店より当店の車両を選んでいただ誠にありがとうございました。ご納車も遠い中わざわざ足を運んでいただき今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

最高

2025/01/31投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応も早く丁寧でとても良かったです

バモスさん

トヨタ エスクァイア (2024/01購入)

販売店の返信2025/02/01

この度は数ある販売店より当店の車両を選んでいただ誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

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