ダイスケ860さんのクチコミ詳細
一段違う接客対応
投稿日:2016/07/17
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
店舗を持たない中古車屋さんということで、最初は正直大丈夫かな?と思いました。 しかし、最初の電話対応、自宅近くまで車を運んでの試乗、その後も押し付けがましさのない車の説明。すぐに不安は無くなりました。 その前に訪れた中古車屋と比べて1段、2段上の接客対応でした。 購入した車自体も年式、走行距離にしては非常にコンディションが良く、何より割安に購入でき大変満足しています。 納車の際にも行き届いたお気遣いで、最後までとても気持ち良く購入させていただきました。 次の買い替え時も、是非お願いしたいと思います。
購入年月:2016/07
購入した車:三菱 アイ 660 M 1stアニバーサリーエディション
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:3
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
カーコンシェル東京 輸入車オンラインセレクトショップからのクチコミ返答
2016/07/17
ダイスケ860様 この度は口コミ投稿ありがとうございます。当社ではオンラインショップで初めてご購入されるお客様のために電話対応や接客マナー等を重視しており、今回お褒めの言葉を頂き非常に嬉しく感じております。またお車の方もご注文後にラッキーな案件が重なり思わず納車日まで伏せてしまい申し訳ありませんでした(笑)今後も人生相談含めお買い替え時等いつでもご連絡頂ければと思いますのでよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2016/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
転勤の為に四駆を探してました。 カーセンサーを通じて色々な車を見ておりましたが、偶然狙っていた車種を見つけすぐに連絡をとりました。 電話対応・レスポンス等も非常に良く、試乗の日程も融通を利かせてくれました。 実際、試乗した時にあまりの車のキレイさに感動しました 納車当日に昇進祝いとしてプレゼントまで頂きダブルで感動してしまいました。 クラブカーコンシェルさんに出会えて良かったです。
販売店の返信2016/07/09
じんじん0303様 この度は遠方へのご転勤且つ期日が迫っている中当社をお選びいただき誠にありがとうございました。 四駆で外装ブラック、内装はシルバーメタリックパネルに高級感のあるハーフレザー車は稀少性が高く非常に人気のある車両というのもあり、試乗時のあの雄叫びは未だに目に焼き付いております(笑) 今回の御栄転に伴い、当社からも【何か役立つアイテムを】と検討していましたがお気に召されていただき光栄です。今後もアフターサービスやお乗り換え、ご友人様のご紹介等最高のサービスパフォーマンスをモットーにお力添えさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
2016/06/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
通勤に使う車が欲しくて、低予算で探していましたが、中々良いと思える物がありませんでした。贅沢は言えないけど、納得はしたい。そんな中、クラブカーコンシェルさんのサイトを見つけ、ブログが面白かった事と『何台探してもコンシェル料¥ゼロ』に興味を持ち電話しました。 こちらの希望、趣味、予算、全て聞いて下さり、そこから提案…と思ったらどんどんこだわりを聞かれて『探しますね』。この頼もしさにお任せする事にしました。 その後、徹底したこだわりで80台近い提案を頂きました。これだけ動いてもらってコンシェル料が無料というのも嬉しいですが、それ以上に納得できる車輌が見つかるまでお付き合い頂けた事が嬉しかったです。 結局、希望の車種を希望の予算内で購入する事ができました! 納車前も細かいチェックと妥協無き報告を頂き大満足。納車時の受け取りの際も社長さんがまだチェックされていました(笑) 今まで数台の車輌を乗り継いできましたが、ここまでして頂いたのは初めてです。 クラブカーコンシェルさんのこだわりのおかげで良い車に出会いました。 本当にありがとうございました!
販売店の返信2016/06/28
いしうま様 この度はクチコミ投稿ありがとうございます。タッチの差で掲載車両が売約となったため全く同仕様の車両をご提案させていただきましたが、おそらく!?過去最大のご提案物件数だったかと思います(笑)セカンドカーをお探しということで承りましたが物件数の多さと価格面のバランスでお時間を取らせてしまい申し訳ありませんでした。やっと探せた時は思わず「やった!!!」と私自身歓喜してしまいました。 納車前にいつもながらの神経質かつデリケートな整備点検と試走(一般道・高速道)も実施済みとなっておりますので納車直後のトラブル等はご安心いただければと思います。 近日中に当社ホームページやインスタグラムにていしうま様の納車レポートやメインカーのご紹介もさせていただきますので楽しみにお待ち下さい。ご友人様のご紹介も随時承りますので今後ともよろしくお願いいたします。
2016/04/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初マイカー購入しました。ほしい車種があったため、今回アウトレットカークラブさんにお願いをしましたが、迅速な対応とそして東北の遠方まで遥々納車してくれました。価格も非常に安く抑えていただき感謝感謝です。まだ納車されたばかりですが、デザインも性能もバッチリです!毎日運転するのが楽しみです!本当にありがとうございました。 今後も何かあれば宜しくお願いします。
販売店の返信2016/04/11
y.m18様 この度は初マイカーご成約誠にありがとうございました。稀少カラーをお好みということで少々お時間がかかってしまいましたがいざ当社に入庫してみるとスタッフ一同「格好いい!」や「y.m18様にお似合い!」のオンパレードでした!今回全身リメイクさせていただきスーパーコーティングも施工させていただいておりますので洗車後のボディに期待していて下さい(笑)当社とはやや遠方になりますがお車のご相談等何かあればお気軽にご連絡いただきます様よろしくお願いいたします。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?