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ｓｈｉｎｊｉ１２１０７１１さんのクチコミ詳細
販売後の保証について。
投稿日：2020年03月11日
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：1
1月15日に納車になり2週間後にボディーコーティングをする為大手カー用品店に車をあづけたところ、マフラーに穴が空いており液漏れがひどいと言われマフラー交換しないとだめですねと言う話しになりました。その旨を販売店に話し保証を求めると、引き渡し時に自社工場の車検が通ってるので、こちらの責任ではないので保証対象外と言われました。その後もブレーキランプが切れてたりと、購入1か月以内に2カ所も故障しました。販売店としては仕入れた中古車をただ売るだけなので責任ないのはわかりますが、購入したほうとしては納得いきませんでした。
購入年月：2020年01月
購入した車：ジープ パトリオット スポーツ 4WD
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：5
走行性能：2
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：1
サライ自動車 ４０７店 ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2020年03月12日
ｓｈｉｎｊｉ１２１０７１１様 この度は弊社より『ジープ パトリオット』をご購入くださり誠にありがとうございました。また、この度は販売後の保証についてお客様のご納得をいただけない点がございましたこと、当社の力不足で大変申し訳ございません。今後、改めて社員一同お客様にご満足いただけるよう、販売後の保証も含め、お客様のご来店からアフターサービスまでの誠実なご対応と意識向上を行ってまいります。この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2020年01月12日
2点
接客：2
雰囲気：2
アフター：1
品質：3
若手のサービス員が最初から最後まで一手に手続きを担ってくれた点は一貫性があってよかった。 試乗したいとして伺ったが事前に外を走らないことはきかされていなかったため、遠出した甲斐無く、ただ気に入った車種…
投稿日：2019年12月17日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ワゴンRのマニュアルで4駆のターボ車を探している中で、いくつかヒットしたうち一番クチコミが高いのでこちらのお店にしました。 結論から言えばクチコミ通り素晴らしいお店で、今までお付き合いした色々な中古車…
投稿日：2019年12月15日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車を買うのはこれで3台目ですが、ここは良いですよ。 少し珍しい車種、モデルも多く揃え、見に行ってみたくなります。 中古車なのでやはり、広い売り場でゆっくり見れる、また、見させてもらえるのは良いですね…
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