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ベリーサにひとめぼれした人さんのクチコミ詳細
とてもやさしいお店です。
投稿日：2024/07/02
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
それなりの遠方からの購入でお世話になりました。問い合わせをした翌日にお店に伺いたいという急なお願いにも、快くご対応いただきました。メールでの問い合わせは1度回答して終わりではなく、その後の質問にも丁寧にご返信いただきました。1レスポンスで終わってしまうお店もある中、顧客に真摯に向き合ってくださるお店なのだなぁと思いました。 お店に伺った際、駅まで送迎いただいたのでとても助かりました。実際に見たベリーサは写真どおり、いやそれ以上に良く、足を運んで良かったです。初めての車購入だったので悩みに悩みながらゆっくり見させていただきましたが、店長さんは特に焦らせたり急かすことは一切なく、とてもありがたかったです。その良い点の反面としてですが、「どうぞ、好きなだけ見てくださいね！」というスタンス、押しゼロがゆえ、気になるところは自分から見つけて聞かなければ色々わかりません(まぁ当たり前なのですが)。聞いたことは詳細に教えてくださるので良いのですが、初心者としては色々考えてから行かなければならないなと勉強になりました。 総合的にとても親切丁寧にご対応いただいたので大満足のお買い物となり、こちらのお店で購入して良かったと思いました。初めての車の購入等で問い合わせを躊躇っている方がもしいらっしゃるのであれば、ぜひ安心して連絡してみてほしいと思います。 この度は本当にありがとうございました。
購入年月：2024/05
購入した車：マツダ ベリーサ
サライ自動車 ４０７店 ＪＵ適正販売店からのクチコミ返答
2024/07/02
ベリーサにひとめぼれした人 様 この度は遠方からベリーサを拝見し、良く確認し、ご購入頂きましてありがとうございました。初めての車の購入に対して、また、営業の在り方についてご指摘いただき誠にありがとうございます。車に詳しく無いお客様への対応として取り組んで参りたいと思います。車について不明な点があれば先ずはご連絡頂き、遠方対応が難しい場合は近隣でのベストな対応を提案いたしますのでお気軽にご連絡ください。ベリーサにひとめぼれした人のカーライフがより良い物になる事を願っております。高評価ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/05/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店の雰囲気、店員の接客等々全てよく、ここで車を購入させていただきました。
販売店の返信2024/05/24
ｋｏｋｏ１０１０様 この度はご来店・『スバル サンバーディアスバン』のご契約頂き誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ユーザーレビューへのご投稿、更には満点評価までいただきまして、大変恐縮です。接客の態度やご説明の方高く評価していただき嬉しく思います！又、良い車に巡り会えるお手伝いができて良かったです♪まだまだこれからのお付き合いですので、また何かございましたらお気軽にお立ち寄りください♪この度は誠にありがとうございました！
2024/05/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
そこまで買うつもりもなく、なんとなく欲しい車がサライさんにあり見に行った所、車の程度が凄く良く大変満足し気がついた時には契約してました。 ナビゲーションの困った事もすぐに対応して頂き感謝しております。 オイル交換などで、またお世話になる事もあると思いますが、宜しくお願いします。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/05/05
Ｄ．Ｋ様 この度は弊社より『アウディ TTSクーペ』をご購入いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後とも、どんなことでもご相談いただければ嬉しく思いますのでお気軽にご相談をいただけると幸いです。この度は本当にありがとうございました。
2024/03/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
気になる車の在庫の有無を電話で確認しましたが、その時の対応がとても良く安心してお店に伺い購入に至りました。良いお店で良い買い物が出来たと思います。
販売店の返信2024/03/05
太郎様 この度はN-boxを購入頂きありがとうございます。また、車の状態も気に入って頂き嬉しい限りです。 今まで乗っていたお車を大変きれいな状態で持ってきて頂き、太郎様の様なオーナーであれば、N-boxも大切に乗って頂けると確信しております。 お車の不具合についてはいつでも対応いたします。 高評価、コメントありがとうございました。
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