顧客満足第一の接客です(サトムさんのクチコミ投稿)

サトムさんのクチコミ詳細

顧客満足第一の接客です

投稿日:2011/02/14

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

当初メールの遣り取りで質問事項にも丁寧にお答え戴きました。当方、関西に在住ですので、直ぐに実車を拝見に行けず、次の買い手の方が居られたようですが数日待ってもらい助かりました。引渡し前の整備(タイヤ新品、オイル等も高級品)もバッチリでした。一番感心したのは、当方の都合で遠方の家族旅行の計画に間に合うように納車して欲しいという無理なお願いをしたところ、東京より関西まで社長自ら納車に来て頂けました。ありがとうございます。納車後も車のメンテナンスに関する質問にもお答え頂くなど、丁寧な対応が非常に好感が持てます。ぜひお奨めの店舗です。

購入年月:2010/11

購入した車:日産 プレサージュ 3.5 X

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:5

居住性:4

運転のしやすさ:3

維持費の安さ:2

BE-COOLからのクチコミ返答

2011/02/14

サトム様、この度は高い評価のクチコミをいただき誠にありがとうございます。サトム様には関西からお問合せを頂き、わざわざ東京まで足を運んでいただきご成約いただきました。とても感謝しております。これからもお客様に満足していただけるよう接客・サービスに取り組んでまいります。サトム様、またお会いできる日を楽しみにしています。

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