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おけんさんのクチコミ詳細
車両の品質と説明に不満
投稿日：2026/06/20
1点
接客：2
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
購入前に不具合箇所を確認。無しとの回答でしたので購入。車検後に納車されたのにブーツ類、ひび割れからグリス漏れ、フロントハブベアリング、ロアアームブーツ抜け、車検の際に気付くでしょう。とりあえずナンバー取得する為に車検しました。と言うのが分かる内容ですね。本来なら車体価格に入っている為、整備が必要な状態です。仮に整備しなくても説明が必要だと思います。更に点検記録簿には数値を記入する箇所は、空欄、ダイヤルステッカー無し車検以外の項目ではパワーバックドア作動せず。中古車の性質上、不具合があるのは全然、仕方無いと思いますが、説明より悪い状態。また、後から判明した不具合の説明も無しだと、中古車販売店としてどうなんでしょう？？
購入年月：2026/06
購入した車：日産 エルグランド
他のユーザーのクチコミ
2026/04/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店員さんが親しみやすく、対応も親切で、温かい雰囲気のお店だなと感じました。安心して車を購入することができ、感謝しています。ありがとうございました^^これからもいろいろとお世話になりますがよろしくお願いします。
販売店の返信2026/04/06
今回はこのような素晴らしい評価を頂き誠にありがとうございます。 先日は遠方よりお越しいただき誠にありがとうございました。納車後、自走でお帰りいただいたのでその後無事にお帰りいただけたか心配しておりましたが無事にご自宅までお帰りいただけたようで安心いたしました。今後も遠方ではありますがお車でお困りのことがあれば何なりとご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2026/02/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当者様の丁寧な説明と迅速な対応にスムーズに話が進み大変気持ちよく購入することができました。車も大変気に入りました。
販売店の返信2026/02/11
この度は、マツダCX-5ご購入ありがとうございました。 とても高評価頂きありがとうございます 代表並びスタッフ一同感謝申し上げます また、お車の御用がございましたらお気軽にご連絡お願い申し上げます。
2026/02/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の購入を決めてから、とてもスムーズでした。 こちらが書類のミスをしてしまったにも関わらず、素早く対応して頂き、希望していた日程で納車してもらえました。 丁寧に対応して頂いて、とても助かりました。
販売店の返信2026/02/08
この度は、スバルステラご購入ありがとうございました。 高評価頂きスタッフ一同感謝申し上げます また、是非何かございましたらお気軽にお問い合わせください ありがとうございました。
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