WECARS(ウィーカーズ) 熊谷店のクチコミ一覧(2ページ目) | 中古車なら【カーセンサー】

WECARS(ウィーカーズ) 熊谷店のクチコミ一覧

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43件のクチコミ

点検出来ず

2025/04/05投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

12ヶ月点検予約の為電話したところwebで予約してくれということでweb予約して店舗に出向いたところ12ヶ月点検は電話予約じゃないと出来ないと言われ結局点検出来ず帰ってきました。 所詮看板変わっだけの適当営業ですね。 帰りにカーショップで予約してきました。w

なにさん

ダイハツ キャスト(2021/02購入)

販売店の返信2025/04/22

なに様  この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 これに懲りずに、また今後ともぜひよろしくお願いいたします。

希望

2025/04/05投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

希望通りにはいかないが、頑張ってもらえた。 大事に車乗りたいと思います。

あっさん

トヨタ アクア(2025/04購入)

販売店の返信2025/04/22

あっ様  この度は、数ある中古車業者の中から当店をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 今後とも、お車全般について、店舗一丸となり全力でサポートさせて頂きますので、お気軽にお申し付けください。 末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

ジムニー

2025/03/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

堂下さんの接客が良かったです。綺麗だったです

武蔵さん

スズキ ジムニー(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/29

弊社をご利用頂き誠に有難う御座いました! 引き続きオイル交換や点検をぜひご利用ください! 今後とも、弊社宜しくお願い致します!

コペン買いました!

2025/03/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

2014年車を購入、とても綺麗で、安く購入出来ました。また、購入店のアフターサービスも良くて最高です!!

かわさん

ダイハツ コペン(2025/03購入)

販売店の返信2025/03/10

かわ様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

初めての中古車購入

2025/02/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

人生初のち中古車購入です。 すぐに乗れる車が必要になり、ふと立ち寄った処、そのまま契約してしまいました。 車の状態も良く、お値段も安かったと思います。 購入後、一週間で納車されました。

SHIN-Gさん

ホンダ N-BOX(2025/01購入)

販売店の返信2025/02/01

SHIN-G様  その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。、今後より一層社員全員で頑張って行きたい思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

気持ち良かった

2025/01/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:4

接客が気持ち良かった。色々と諸事情を言って困らせているかなぁ?って思っていたけど全てにおいて気持ち良く対応して頂きました。たまたま、当時のキャンペーン車両が有り、すごくお値打ちに購入出来ました。

クマサンさん

ダイハツ ハイゼットカーゴ(2024/01購入)

販売店の返信2025/01/26

クマサン様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

RVR

2025/01/20投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

数年前にこちらで購入しました。 サービスもよく助かっています また購入する機会がありましたら利用します

きむちなべさん

三菱 RVR(2020/05購入)

販売店の返信2025/01/22

きむちなべ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

引越しに伴って早目に車を購入したく、ウィーカーズで購入させていただきました。販売員さんも丁寧に対応してくださり、アフターサービスもとても充実していて驚きました。こちらで購入して良かったです。

ちさともさん

スズキ スペーシア(2024/06購入)

販売店の返信2025/01/10

ちさとも様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

良かった

2024/12/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応が良い

のりさん

日産 セレナ(2024/12購入)

販売店の返信2024/12/22

のり様 この度はお車のご購入を頂き誠にありがとうございました。 今後もお客様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。 また何かありましたらご連絡頂ければと思います。引き続き宜しくお願い致します。

綺麗な販売店

2024/12/04投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:3

品質:3

広くてキレイな販売店です。色々と問題があった関係なのか客は私一人でした、ちょっと不安でしたが希望の車があったので検討。程度、価格共納得。セールスの対応も良く問題無さそう、購入契約しました。車両は館林店にあり担当は熊谷店でした。

はぽぺさん

トヨタ ライズ(2024/11購入)

販売店の返信2024/12/04

はぽぺ様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような評価をいただきまして、社員一同感謝しております。 今後も不安や、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 どうぞ宜しくお願い致します

アフターサービス

2024/12/01投稿

総合評価

3

接客:2

雰囲気:3

アフター:3

品質:2

オイル交換等、各種サービスが充実している。

GAWAさん

ホンダ ステップワゴン(2020/08購入)

販売店の返信2024/12/01

GAWA様  本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

VOXYを探して、来店予約をしていきました。 展示されていたVOXYは、装備は良いですが2駆でした。 4WDを探していると話したら、親身に探して頂け、オイルサービスの話などをして頂けました。 ちょっとお値段が高いけど、フル装備のVOXY95系のハイブリッドを見つける事が出来ました。

雪剣さん

トヨタ ヴォクシー(2024/11購入)

販売店の返信2024/12/01

雪剣様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 より一層お客様にご満足して頂けるようなお車選びができますよう精進していきます。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

対応がおざなりです

2024/11/28投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

購入してから良い工場長の方にはお世話になってますが、他の受付や営業は言ったことも守らないし、電話で確認したことと全く違うことを平然としてきます。

ぷろたさん

日産 ノート(2021/09購入)

販売店の返信2024/11/29

この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 弊社の対応が悪く大変申し訳ございませんでした。 また、工場長への評価ありがとうございます。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、受付、営業の教育に尽力いたします。 これに懲りずに、また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。

とても良かった

2024/11/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

最初の訪問からとてもよくしていただきありがとうございます。 何度か売買しておりますが親切に営業担当者より ご対応いただき満足しております。 長い付き合いとなりますので不安要素なく購入できるのは素晴らしいです。 ありがとうございました!

なおさん

マツダ CX-5(2024/11購入)

販売店の返信2024/11/17

この度は数あるカーショップの中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿もいただきまして大変嬉しく思っております。 今後もなお様のカーライフがより良いものとなりますようにサポートをさせて頂きますのでどのようなことでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いの程どうぞよろしくお願いいたします。

総合評価

2

接客:2

雰囲気:2

アフター:

品質:3

・商談から購入時 一通り説明をいただき、下取り車丁寧に査定頂けました。 ・納車 納車予定日から1週間延期となる連絡があり仕方ないと思っていました。 実際に納車の際にお店へ行くと営業の方にお願いをしていた内容が全て完了していないでの納車となることが判明しました。1週間延期したこともあったので前もって対応頂けると嬉しかった。 ・車両について 購入時に1箇所傷がありますねというお話をしていて、その傷のみだと思っていたのですが、納車日にホイールガリキズが2箇所あることが判明しました。結果的に、商談時からあり情報も残ってるとのことだったので、見つけられなかった購入者の落ち度だが、情報があるなら教えて欲しかったです。 ありがとうございました!

きゅうさん

トヨタ カローラスポーツ(2024/10購入)

販売店の返信2024/11/07

きゅう様  この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 商談時、御納車時に細部まで車情報の説明が徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

自分の希望に応えていろいろ親身に探していただきありがとうございました。 またお願いします。

たかさん

トヨタ クラウンハイブリッド(2023/05購入)

販売店の返信2024/10/21

たか様 先日はお忙しいところご来店いただき、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

前に比べて

2024/10/13投稿

総合評価

3

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

ビックモーターの時に比べて、接客の対応スピードが上がった気がします。 また子供と訪問時はポップコーンが気軽にいただけて、毎回楽しみに訪問しています

しぶたろうさん

ホンダ フリード(2024/06購入)

販売店の返信2024/10/15

しぶたろう様 この度は貴重なご意見ありがとうございます。安心して繰り返しご利用いただけるようアフターに努めてまいります。お困りの際は気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

サービス良!!

2024/10/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入後オイル交換無料、待ち時間ドリンクサービス、子どもの遊び場ありととても良いです。

まぁさん

トヨタ 86(2020/09購入)

販売店の返信2024/10/08

まぁ様、 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。お車のメンテナンスを引き続きさせて頂きますので今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。よろしくお願いいたします。

買って良かった

2024/10/05投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入時にお値引も頑張ってくれましたし、何と言っても担当してくれた営業さんがとても良い方でアフターサービスも完璧です。本当に買って良かったと思っています。次の車も同じ営業さんから購入します。

はちさん

トヨタ ヤリス(2023/06購入)

販売店の返信2024/10/06

はち様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

安心

2024/09/21投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

あの出来事から以前から購入し乗り続けています。定期にメンテナンスも対応していただいてます。以前比べると説明や記録の詳細が分かりやすく安心してます。 子供たちもお店に行くことになると楽しみで喜んでくれてます。お菓子、ポップコーン、飲み物、遊ぶ広場は継続でお願いいたします (((・∇・;)キラ

fkさん

トヨタ ハイラックス(2018/07購入)

販売店の返信2024/09/22

fk様  この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、現在のところお菓子、ポップコーン、飲み物、遊ぶ広場は継続し、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。 この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。


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