対応は満足(マックさんのクチコミ投稿)

マックさんのクチコミ詳細

対応は満足

投稿日:2025/08/24

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

営業マンの対応は非常に良かったです。車種も豊富で選ぶに迷いました。 他店にある車を見る事が出来ないのが残念です。

購入年月:2025/08

購入した車:マツダ CX-5

WECARS(ウィーカーズ) 上尾店からのクチコミ返答

2025/08/31

マック様 この度は、 WECARS上尾店を選んでくださり有難うございます。 全力でサポートさせていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。 まずはご納車楽しみにお待ちくださいませ。

他のユーザーのクチコミ

キャストくん

2025/08/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

色々と親切に対応して頂きました それと無理な要望も聞いて下さり大変助かりました。大事に乗りたいです。ありがとうございました。

ユリさん

ダイハツ キャスト (2025/08購入)

販売店の返信2025/08/23

ユリ様 この度は、お車選びにWECARS上尾店を選んでくださり有難うございます。 安心のカーライフを送っていただけますよう全力でサポートさせていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。 まずはご納車楽しみにお待ちくださいませ。

初めての車

2025/08/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

免許を取り、たくさんの中古車を見に行きました。どのお店よりも丁寧に親しみやすく接客していただき、自分の気に入る車にも出会うことが出来ました。 たくさん見て悩みましたが、ウィーカーズ上尾店さんで初めての車を決められてよかったです!! また機会がありましたら、よろしくお願いします。

まあやさん

ホンダ N-BOX (2025/08購入)

販売店の返信2025/08/23

まあや様 この度は、カーライフスタート誠におめでとうございます。 WECARS上尾店を選んでくださり有難うございます。 全力でサポートさせていただきますので、引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。 まずはご納車楽しみにお待ちくださいませ。

総合評価

4

接客:2

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

ビッグモーターからWeCarsにお店の名前が変わり、伊藤忠の資本も入ったので少しは安心できるのでは?と思い始めて店舗に行きました。お店はとても綺麗で、明るかったですが、営業マンの対応や店舗スタッフの対応はそこまで良くはありませんでした。悪くはなかったですが、いろいろと気遣いが無かったなと。ここは本当にディーラーを見習って欲しいです。車自体にはあまり問題はありませんでしたが、サービスや保証内容に対する説明資料がほぼ提示されないので、不安に感じました。とはいえ何かあると嫌なので3年保証と安心ケアパックは付けました。アフターフォローはオイル交換が永年無料(半年毎の交換)なのでそれは良いと思いました。今後接客がよりよくなることを期待しています。

けんわんさん

マツダ デミオ (2025/01購入)

販売店の返信2025/04/04

けんわん様  この度は、WECARS上尾店にてはじめての中古車をお選びいただき誠に有難う御座いました。 また、貴重なご意見をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご指摘いただきました点は、次回の無料3ヶ月点検や無料オイル交換などでご来店いただけた際に変化を実感していただけるよう、店舗スタッフ全員で共有し改善に動いております。 けんわん様が安心して安全にカーライフを送っていただけますよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。 引き続きWECARS上尾店のご利用、何卒宜しくお願い申し上げます。

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