人生初の車購入(タマさんのクチコミ投稿)

タマさんのクチコミ詳細

人生初の車購入

投稿日:2024年09月26日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:3

アフター:3

品質:4

1週間前にスペーシアカスタムを購入しました。 町の車屋さんとか、大手中古車のお店とか何店舗か回りましたが、値段はかなりリーズナブルだったと思います。 車を今まで買ったことがなかったので色々不安でしたが、快く回答してくれたので安心できました。 納車当日は、駅まで車で迎えにきてくれるとか、車見に行ったときにお茶出してくれたりとか、気配り心配りができてるのも良かったなと思う点です。 無知すぎていろいろ聞きましたが、オイル交換くらいなら家の近くとかでやってもそんな金額変わらないのでとか、売上重視じゃないのもよかったです。 ここからは改善して欲しい点と言うか、より良くなって欲しいので記入します。 お店を実際に見てみると雑多な感じがして人によっては不安になるかなと思います。大手さんくらい綺麗にする必要はないと思うけど、見栄え良くした方がお客さんの心象が良くなる気がします。 例えば、費用対効果に合うかわからないけど、お店の手前に看板作るとか。 あと、納車時に外見はすごく綺麗にしてくれてたんですけど、車内はゴミが落ちてたりしました。 当たり前かもですが、言ったら綺麗にしてくれたので、自分としては問題なしなんですが、 家に帰ってから気がついて、でも持ってくのはめんどくさいって思う人だったら、たぶん利用しなくなっちゃうので、より一層気をつけて貰えたらなと思います。 例えば、ダブルチェックを徹底するとか。 改善点を2つ記載しましたが、個人的にはまたお世話になりたいと思ってますし、車検とかもお願いしようかなと思ってます。不安に思う他の方も、希望に合う車があれば、是非とも検討してみてください!!

購入年月:2024年09月

購入した車:スズキ スペーシア

AUTO BASE JAPANからのクチコミ返答

2024年09月28日

タマ様 この度はスペーシアカスタムご購入頂き誠にありがとうございました。 初めに車内にゴミが落ちていた件申し訳ございませんでした。 また内容の濃いクチコミを頂きありがとうございます。 ご指摘頂いた箇所、スタッフ一同参考にし、今後改善できる様勤めて行きます。 車検や整備などがある場合お気軽にお声掛けください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

とても素早く丁寧な対応のお店

投稿日:2024年08月04日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

自宅から近い場所に探していた車があり伺いました。電話した当日に見せていただき即決。代表の方もスタッフさんも外国の方ですが、気遣いや対応が丁寧で素晴らしいと思います。1週間以内に手続などもしてくださり思…

お店からの返信あり

購入年月:2024年08月

購入した車:スズキ アルトラパン

投稿者:yurikagoさん

良質車ぞろいで安心できます

投稿日:2024年06月29日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

奇跡のようなコンディションのアルテッツァとの出会いがありました。 仕入れ車のコンディションが良く、試乗後に即決しました。 接客、手続き、見積提示などディーラーに引けを取らない丁寧さです。 メールで小まめ…

お店からの返信あり

購入年月:2024年06月

購入した車:トヨタ アルテッツァ

投稿者:わさびさん

即決!

投稿日:2024年06月11日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

条件があったヴォクシーがあったので見にいきました。程度がよく状態もかなり綺麗だったので即決しました。また契約から納車までも迅速な対応をしていただきました。購入後3ヶ月程経ちますが問題なく乗れています。…

お店からの返信あり

購入年月:2024年03月

購入した車:トヨタ ヴォクシー

投稿者:ヴォクシーさん

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