スマホ用ページを見る
コジローさんのクチコミ詳細
悲しい気持ちになりました…
投稿日：2024年08月22日
1点
接客：4
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
担当さん…オイル漏れ水漏れなどある車は一切売りません！ちゃんと整備して売ります！と言っていた車が…２ヶ月たらずで2ヶ所の故障… インジェクターの不具合とウォーターポンプの水漏れ… ３ヶ月保証、走行3000キロ未満の保証がついてたので問い合わせ…すると… 消耗品だから保証できないの一点張り！ すぐ不具合出る車を売るお店なんですね…ここは… まぁ…価格の安さでこの店を選んだ自分が悪いのでしょうね… 皆さん…ちゃんとしたお店で買った方がいいですよ～(>_<) 故障なんか運もあると思うのですが…いくらなんでもね…なんか悲しい気持ちになります…
購入年月：2024年05月
購入した車：メルセデス・ベンツ CLSクラスシューティングブレーク
（株）アビックス埼玉 ＡＶＩＸ ＩＭＰＯＲＴ 鶴ヶ島インター店からのクチコミ返答
2024年08月24日
コジロー様 この度は弊社にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございます。ご購入後の車両の不具合、また対応につきましてご不便をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。販売商談時、又ご納車時にお客様に分かりやすく明確にご説明が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。 納車前整備に関しましてはプロの整備スタッフが法定点検項目に基づきしっかりと整備させて頂いておりますが、お客様の声を真摯に受け止め今後のサービス向上の為日々努力・改善を図っていきたいと思います。貴重なご意見を頂き有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2024年05月25日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めてのベンツに対応が非常に良く、質問に関しても何でも相談に乗って頂きしかも的確に。 気持ちの垣根がドンドン低くなり非常に好感がもて購入いたしました！有難うございました。 Vクラス220ｄ納車が非常に楽し…
投稿日：2024年03月27日
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
今回こちらの販売店で購入(2023.08)したのですが 非常に残念ながらとても気分の悪い取引となりました。 購入時に約束した納車整備・修理（サンルーフ）に対し数ヶ月を要し、 納車日準備ができたという事でいざ引き…
投稿日：2023年10月25日
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
色々な中古車販売店を回ってきたのですが、ここのスタッフが一番親切かつ丁寧だと感じてました。私だけ？（笑） 今は週末来ると洗車とドライブが一番の楽しみです。今後もよろしくお願いいたします。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
