は131313さんのクチコミ詳細
納車
投稿日:2022年07月31日
2点
接客:1
雰囲気:2
アフター:2
品質:3
担当の方が、納車の時に一度も一瞬も現れないのにも驚きましたが、 1番驚いたというか、悲しかったのが 渡された買った車が、鳥のフンや雨の跡など全体に残っている汚いままの車でした、、。見た時、え?となりました。 契約時に、納車時にきれいにして渡すと言われましたが、中もマットが全部に汚れが残ったままで掃除機でも吸ってくれないんだと思いました。 初めての車買ったのにあの対応、汚さは怒りというか悲しいです。楽しみにしてました。 担当さんが契約時に言ってた車の説明もそれも適当に言ってないか心配です。汚くて恥ずかしいので洗車しに行こうかと思います。きれいなまま渡してくれたら、かからなかったので無駄なお金だなあと思います。納車時に対応してくださった整備の方は使い方など丁寧に教えてくださいました。整備の方にも汚いのは伝えていて、その方も認めてたので事実確認取れると思います。 他の担当さんになればこんな思いしなかったのかなと思います。なんで高いお金払って不愉快な気持ちにならなきゃ行けないんだろうと思います
購入年月:2022年07月
購入した車:ホンダ N-BOX
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:4
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店からのクチコミ返答
2022年08月03日
この度はご不快な思いをさせた事は申し訳ございませんでした。 お電話でご説明させて頂きましたが、後日ご来店の際ご確認させて頂きご対応させていただければと思いますので宜しくお願い致します。
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