ゆいまーるさんのクチコミ詳細
おすすめの車だったのでしょうか?
投稿日:2024年06月07日
1点
接客:3
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
送迎用に車が必要になり急遽、来店し購入しました。時間もなかったので担当の方に条件でおすすめの車を紹介していただきました。しかし、契約後、エアコン(エバポレータ)が壊れているので、直すなら6万以上、負担してくれとの連絡。またナビについても、操作できず見て欲しいとお願いしたら、見積もりに5千円以上かかるとのことのことでした。 もちろん年式も古かったので、整備プランには加入していました。 エアコンとナビは保証外で、修理工場が別だから仕方ないのかもしれませんが、売る側として、もう少し車の状態の説明があってもいいのでは?と思います。(もちろん車を確認していなかった自分も悪いのかもしれませんが、、、) 今後の改善に、期待したいと思います。ありがとうございました。
購入年月:2024年04月
購入した車:日産 ルークス
購入した車の評価
総合評価:1
デザイン:2
走行性能:1
居住性:3
運転のしやすさ:2
維持費の安さ:1
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店からのクチコミ返答
2024年06月11日
ご不便をお掛けした事は申し訳ございませんが、今回の内容を再度説明させて頂きます エアコンに関しましては契約前の現車確認の際にエアコンが弱い事をお伝えして、修理する場合は別途費用が掛かる事は説明させて頂いたと記憶しています。なので今回はエアコンの修理作業をさせて頂いてからのご納車になっているかと思います。納車前の整備のプランに関しましては今回ご契約時戴いた内容ですと、エアコン・ナビは含まれていませんし、納車前整備と保証は別の内容になります。ご説明の内容がわかりづらくて申し訳ございませんが、ご不明な事などございましたらお手数ですが担当までご相談ください。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年06月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
軽自動車専門店だけあって、展示されている自動車の数が凄くて迷ってしまいました。 でも、従業員さまの知識も豊富なので安心して購入することが出来ました。 またご縁がありましたら宜しくお願いします。
投稿日:2024年06月01日
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:3
品質:3
車をお店に取りに行ったのですが 担当営業マンは、ほとんど対応してくれませんでした。 後、車のアラウンドビューモニターの右側が映らないと言うのは納得してましたが (修理したのはどこの会社なのかは知りません…
投稿日:2024年05月19日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
本日、エブリィを購入した者です。 浅香さんという方が最後まで丁寧に対応をして下さりました! また車を購入する際にはお世話になろうと思います!!本当にありがとうございました! まるやです
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