マリさんのクチコミ詳細
薄利多売はわかるけど・・・
投稿日:2024年07月29日
1点
接客:2
雰囲気:1
アフター:‐
品質:1
2日前に購入し昨日車両のチエックをしたところ 値引きをしない代わりに磨きをサービスする約束だったがしていない エンジンオイルは真っ黒ドロドロで エアコンの効きも悪いのでオイル交換も兼ねて付き合いのある整備工場に 持ち込んだところガス漏れが発覚 漏れの箇所を探して修理となればかなりの金額かかるとのことで2本補充して 様子をみる事とした それでも購入して2日で1.5万の出費になり買って後悔しかない。
購入年月:2024年07月
購入した車:スズキ MRワゴン
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店からのクチコミ返答
2024年07月30日
申し訳ございませんが、今回のご契約内容を確認させて頂きましたが、確かに「磨きは、担当対応にてサービス範囲」「整備無し 納車後お客にて整備・点検を実施してください」と記載あります。 磨きの仕上がりにご不満という事でしょうが、今回担当で作業はさせて頂いておりますのでご了承頂ければと思います。 今回記載の整備内容は、点検・オイル交換なども無しでの内容でのご契約になっています。 これは納車前に「オイル交換を無料でやってくれないか?」と同席していた知人と名乗る方からも何度かご連絡頂いていましたが、お断わりしていますのでお客様自身でも認識していたと思いますのでご理解頂ければと思います。 エアコンのガスの件ですが、軽自動車の場合エアコンのガスは2本が最大量になります。エアコンの状態も契約前・納車時と確認していただいておりますが特に機能として問題はなかったと思いますのでメンテナンス整備として点検・ガスの入れ替え作業を実施したのだと思います。当店であれば有料にはなりますが、オイル交換4400円~・ACガスの補充5500円~などのメンテナンスメニューもご用意しています。今後も不明点などございましたら担当にご相談頂ければと思います。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年07月24日
5点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
展示されている種類や台数も豊富で、対応して頂いた方も説明が丁寧で分かりやすく、安心して購入することが出来ました。
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