カエル色さんのクチコミ詳細
博打のような買い物だと思ってしまいました
投稿日:2020年09月25日
2点
接客:4
雰囲気:5
アフター:1
品質:1
3月に35万ほどでタントを購入させていただきました。 赤ちゃん連れで乗れることと、なるべく安く済ませたい旨を伝えてご対応いただき、接客も気さくで感じ良くて購入を即決しました。 しかし7月にはエアコンがつかず、修理に出すとコンプレッサーとベルト、部品が破損しており10万ほどかかりました。(友人も私の1ヶ月ほど前に同じ店舗で安く購入し、同じようにエアコンがつかず、助手席の窓の開閉に動作の不具合がある状態だったそうです) 9月にはオートキーの電池切れのせいか自分の不手際でインロックをかけてしまったため、挿入するタイプの鍵を使おうとしたところ鍵の先端と鍵穴が潰れていて動かず…鍵のレスキューでも難しかったので結局窓を割り解錠しました。 エアコンの件も鍵の件も電話で相談させていただきましたが、保証プランには入っていないとのお返事でした。こちらが金額の高いプランに入っていれば問題なかったのかもしれませんが、さすがに買って半年でここまでランニングコストや不具合が生じるとは思えず、もっと検討した際や納車時に確認すべきでした。
購入年月:2020年03月
購入した車:ダイハツ タント
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:5
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店からのクチコミ返答
2020年09月25日
カエル色様 この度は当店でのご購入有難う御座いました。 お電話だけでの内容確認の為、当社で車両の不具合の確認をさせて頂けてないので実際の内容がわからない状態ですが当社でご購入を頂いているお客様に関して、保証に入っていなくとも他社様で修理をするよりは格安での修理のご対応などは可能です。一度、点検や不具合の内容の確認なども含めてご来店して頂き現車のご確認をさせて頂ければと思います。 当店舗、又はサポートセンターへのご連絡をお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2020年09月21日
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
納車までに少し時間がかかりすぎかと思いましたが、点検をしっかりして頂いてもらったので安心しました。
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