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ＺＥＲＯ ＭＯＴＯＲＳ 花園店 軽自動車専門店のクチコミ一覧(12ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
ＺＥＲＯ ＭＯＴＯＲＳ 花園店 軽自動車専門店のクチコミ一覧
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2022/10/16投稿
1点
接客：2
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
娘の初の車を購入しました。購入して2週間、エアコンが効かず知り合いの整備士に見てもらうと、ガス管が他の部品と接触して溶けてガス漏れしてるとの事。その他を見てもらうと他車のいろいろな部品を使っているとの事。契約書には改造車と書いてあるが消費者の一般的常識思考では改造車とは外装や内装を連想すると思う。消費者庁にも相談したが同じ意見でした。購入した時にも稼働する箇所の部品が改造してある説明は無し。中古なのである程度の傷や違う部品が使っていても仕方がないと思います。その事を購入時に説明して欲しかったです。 今、半年経過して、走行中のフェンダー外れ、プラグ故障、ABSの破損発覚等で、修理代にして約20万。せっかく安く提供していただきましたが、結局は車体代近く修理費が飛んでます。こちらで購入したのは4台目ですが今回はかなり落胆しております。
販売店の返信2022/10/17
この度は当店でのご購入ありがとうございました。今回お客様が整備のプランや保証のプランをお選び頂いていなかった件もございますが、まずは不具合が発生しております件に関して当社にご連絡頂いておりました内容と相違する内容も御座いますし、現車の確認を当社でも一度させて頂ければと以前もお話しさせて頂きましたが結局ご入庫頂けなかったので現車の確認もできていない状況です。何かございましたら当店までお電話にてご相談下さいませ。
2022/09/09投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
良かったです！
販売店の返信2022/09/10
この度は当店でのご購入ありがとうございました。また機会がございましたら是非よろしくお願いします。
2022/09/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
条件のそろった車が見つかって良かったです。
販売店の返信2022/09/10
この度は当店でのご購入有難う御座いました。また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
2022/08/27投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
大変良かったです！
販売店の返信2022/08/27
この度は当店でのご購入有難う御座いました。また機会がございましたら是非よろしくお願いします。
2022/08/27投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
良かったです！
販売店の返信2022/08/27
この度は当店でのご購入有難う御座いました。また機会がございましたら是非よろしくお願いします！
2022/08/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
満足です！
販売店の返信2022/08/27
この度は当店でのご購入有難う御座いました。高評価も有難う御座います。また機会がございましたら是非よろしくお願いします。
2022/08/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
満足です。ありがとうございました。 元気でいて、また伺いたいです！
販売店の返信2022/08/27
この度は当店でのご購入有難う御座いました。今後のカーライフも何かございましたらお気軽にご相談ください。
2022/08/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ありがとうございました。
販売店の返信2022/08/21
この度は当店でのご購入有難う御座いました。また機会がございましたら是非よろしくお願いします。
2022/08/21投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
在庫車が多数有り、比較検討しやすかった。
販売店の返信2022/08/21
この度は当店でのご購入有難う御座いました。また機会がございましたら是非よろしくお願いします。
2022/08/21投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
最後まで丁寧に対応して頂きました。
販売店の返信2022/08/21
この度は当店でのご購入有難う御座いました。今後のカーライフも何かございましたらお気軽にご相談ください。
2022/07/10投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
特に問題なし
販売店の返信2022/07/10
この度は当店でのご購入有難う御座いました。また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします！
2022/07/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車の説明や、契約までの対応などがとても丁寧で安心して購入する事ができました。有難う御座いました。
販売店の返信2022/07/10
この度は当店でのご購入有難う御座いました。今後のカーライフも何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします！
2022/07/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回１０万円という価格で購入させて頂きました。今後の市場の現状を考えるとなかなかこの価格で購入できない条件だったと思います。
販売店の返信2022/07/09
この度は当店でのご購入有難う御座いました。また機会があればよろしくお願いします。
2022/07/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入の相談から納車まで丁寧な対応して頂きありがとうございました。
販売店の返信2022/07/03
この度は当店でのご購入有難う御座いました。今後のカーライフも何か御座いましたらお気軽にご相談下さいませ。また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします！
2022/07/03投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
無し
販売店の返信2022/07/03
この度は遠方よりご来店頂き、ご購入までして頂き有難う御座いました。すぐに来れる距離ではないと思いますが、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします！
2022/07/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
納車までの対応がすばらしかった。
販売店の返信2022/07/03
この度は当店でのご購入有難う御座いました。高評価も有難う御座います。また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします！
2022/07/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切な対応、有難う御座いました。仲間にも宣伝させてもらいます！
販売店の返信2022/07/03
この度は当店でのご購入有難う御座いました。今後もお客様にご満足頂けるご対応を目指して参ります。今後ともゼロモータース花園店をよろしくお願いいたします。
2022/07/02投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
特に問題なし！
販売店の返信2022/07/03
この度は当店でのご購入有難う御座いました。また機会が御座いましたら是非よろしくお願いいたします！
2022/06/26投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
5月下旬に納車、1週間程で故障しました。 代車がなくそのまま乗っても大丈夫とのことで乗っていたらオーバーヒートで煙が出て走行不能に。 レッカーは自分の任意保険を使わされました。 修理は保証してくれるけどいつになったら直るかな連絡も2週間なし。 今週末には直ると言われてたのに連絡なし。 こちらから連絡しても担当者不在でその後の折り返しもなし。 中古車なので当たりはずれがあるのは理解できますが納車して1週間でこんなに長期間の修理ってそもそも販売してよかった車なのでしょうか？ 車がないまま販売から約１ヶ月、納車後の保証期間は過ぎました。この先どれくらい修理に費用がかかるのか不安しかないです。
販売店の返信2022/06/29
この度は当店でのご購入有難う御座いました。お車の故障の件、修理車両のご連絡不足の件でご不安にさせてしまったり、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今回新たに車検も取得させて頂き、陸運局でのチェック時や納車時の時点でも特に問題ございません車両でした。その為に、再度診断を細かくさせて頂いたり、部品の手配や、今後再度乗って頂くに辺りチェックや同じ症状がでないかの経過を観察していた事もありお時間がかかっておりました。 納車のご連絡不足の件は今後の対応改善に努めて参ります。 お客様のご契約内容ですと、納車日から３年間保証もついておりますので、万が一今後何かございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
2022/06/19投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
迅速な対応ありがとうございました。
販売店の返信2022/06/21
この度は数ある中古車の中から当店をお選び頂き有難うございました。これからもお客様に満足して頂けるよう頑張ってまいります！
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