pepeさんのクチコミ詳細
ありがとうございました
投稿日:2026/08/10
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車両故障で急きょの購入となりました。 先月中旬にお伺いしてタイミング的に難しいかと思ってましたが、お盆前に無事納車され 本当に助かりました。 こちらからの質問に対しても的確な回答をすぐにいただけましたし、納車時まで安心してご対応いただいたことを本当に感謝しております! 今後ともよろしくお願いいたします!
購入年月:2026/08
購入した車:スバル クロストレック
自社ローン取扱 カートルズ 坂戸・鶴ヶ島店からのクチコミ返答
2026/08/18
この度はカートルズ坂戸鶴ヶ島店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、大変嬉しい口コミをご投稿いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 急な故障によるお乗り換えとのことで、お車が必要なタイミングもあり、納車時期についてご心配もあったかと思いますが、無事にお盆前にクロストレックをご納車でき、私どもも安心いたしました。 お問い合わせからご納車まで、少しでも安心してお待ちいただけるよう、いただいたご質問にはできる限り迅速かつ分かりやすくお答えすることを心掛けておりますので、「的確な回答をすぐにもらえた」とのお言葉をいただけたことを大変嬉しく思っております。 当店では、一般的なオートローンだけでなく自社ローンでのご購入にも対応しております。ローンにご不安があるお客様にも、それぞれのご事情やご予算をお伺いしたうえで、可能な限りご希望に沿ったお支払いプランをご提案しております。 また、店頭在庫だけでなく、全国のオークション会場からご希望の車種・年式・予算などに合わせてお車をお探しするオーダー販売にも対応しております。 今後もお車に関するご相談やメンテナンス、お乗り換えなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 こちらこそ、今後ともカートルズ坂戸鶴ヶ島店をよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2026/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
契約から購入までスムーズにできてとても良かったです!
販売店の返信2026/08/18
この度はカートルズ坂戸鶴ヶ島店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、嬉しい口コミをご投稿いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 契約からご購入までスムーズに進めることができ、ご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っております。 当店では、お客様に安心してお車をご購入いただけるよう、ご契約前のご説明から必要書類のご案内、ご納車までできる限りスムーズかつ丁寧な対応を心掛けております。 また、自社ローンでのご購入にも対応しており、一般的なオートローンのご利用が難しいお客様からも多くご相談をいただいております。お客様それぞれのご事情やご予算に合わせて、お支払いプランをご提案しております。 店頭在庫だけでなく、全国のオークション会場からご希望の車種・年式・予算などに合わせてお車をお探しするオーダー販売にも対応しておりますので、「欲しい車が見つからない」「ローンに不安がある」といった場合もお気軽にご相談ください。 これからもお車に関するご相談やお乗り換えなど、末永くサポートさせていただければと思います。 この度は本当にありがとうございました。 今後ともカートルズ坂戸鶴ヶ島店をよろしくお願いいたします。
2026/08/03投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
たまたま探して見つけて契約までとんとんで自分でも驚いてます。 納車まで早くてアフターケアも手厚との事なので乞うご期待です。
販売店の返信2026/08/04
この度はカートルズ坂戸鶴ヶ島店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、大変嬉しい口コミをご投稿いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 「たまたま見つけて契約までトントン拍子だった」とのお言葉を拝見し、お客様とのご縁を大変嬉しく感じております。 ご納車までのスピードにもご満足いただけたようで何よりです。ご納車後も安心してお乗りいただけるよう、点検・整備をしっかり行い、お車をお渡ししております。 また、当店では自社ローンをご利用のお客様にも安心してご購入いただけるよう、一人ひとりのご事情やご予算に合わせたプランをご提案しております。自社ローンだけでなく、提携オートローンやオーダー販売など、お客様に最適なご購入方法をご案内できるよう努めております。 ご納車後もメンテナンスや保証、お乗り換えのご相談など、末永くサポートさせていただきますので、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。 今後ともカートルズ坂戸鶴ヶ島店をよろしくお願いいたします。
2026/07/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
本日も大変お世話になりました。何から何までいつもサポートケアが素晴らしくていつも車を購入する際にはこちらのお店を利用させていただています。 今回の車もとても満足度が高くこれから大事に乗っていきます!いつも急な連絡に即座に対応していただきありがとうございます!代車対応もとても助かりましたありがとうございました!
販売店の返信2026/07/30
この度もカートルズ坂戸鶴ヶ島店をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、大変嬉しい口コミをご投稿いただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 今回で3台目のご購入とのこと、いつも当店をご利用いただき本当にありがとうございます。 「いつもサポートや対応が素晴らしい」とのお言葉、そして今回のお車にもご満足いただけたとのお声をいただき、大変嬉しく思っております。 急なご連絡やご相談にもできる限り迅速に対応し、お客様に安心してお車をご購入いただけるよう心掛けております。代車対応につきましても、お役に立てたようで何よりです。 カートルズ坂戸鶴ヶ島店では、ご納車して終わりではなく、その後のメンテナンスや修理、お乗り換えのご相談まで長くお付き合いできる店舗を目指しております。また、店頭在庫はもちろん、全国のオークション会場からご希望のお車をお探しするオーダー販売や、自社ローン・提携オートローンなど、お客様に合わせたご購入プランもご提案しております。 これからも安心してカーライフをお楽しみいただけるよう、スタッフ一同全力でサポートさせていただきます。 今後ともカートルズ坂戸鶴ヶ島店をよろしくお願いいたします。
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