NALILMさんのクチコミ詳細
中古車ゴルフ トゥーランを購入しました。
投稿日:2021/09/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
乗っていた車が故障したため、急ぎで探していました。車種も決まっていない段階で、とりあえず見に行こうと連絡をしたところ、電話のご対応がとてもよかったので、色々と相談に乗ってもらおうと、お店に行きました。 お店の清潔感、整理整頓さ、並んでいる車の並べ方、扱い方、書類の管理、扱い方、すべてが綺麗で好感が持てました。 相談したことにも的確にご回答いただけて、車を売りたい!というよりは、より満足するものを提供したいという気持ちが感じられるオーナーさんでした。 悩んでいた理由も解決でき、購入を決めました。 購入の後のやりとり、アフターフォローも細かくて、とても安心のできるお店様です。 次の乗り換えの際も、こちらでお願いしたいと思っています。 良いお店、オーナー様に出会えてよかったです!!
購入年月:2020/12
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
move onからのクチコミ返答
2021/09/13
NALILM様 この度は誠にありがとうございました。また心温まるお言葉を頂き光栄です。個人経営の小さな店舗であることもあり、出来る限りお客様目線での対応とアフターサービスを心掛けております。同じ県内とは言え、なかなかご来店が難しいなどもあると思いますが、何なりとご連絡ください。全ての対応は出来兼ねてしまいますが、どのように対処したほうが良いのか?当店に来店をしたほうが良いのか?などは出来るだけ早く回答させていただきます。ご迷惑をかけてしまうこともあるかと思いますが、今後とも末永いお付き合いをさせて頂けたら光栄です。どうぞよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2021/08/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
私の地元にミニに強い販売店があまり無く、なら他県でと探してる中でmove onさんに出会いました。 決め手となったのは迅速で誠意ある対応です。此方の質問に対して細やかな回答をしてくださり、車両の状態から前オーナーの乗り方や保管方法など良い面、悪い面知り得る限り教えてくださいました。 此方の我儘にも嫌な顔一つせず(その時点でお顔はまだ拝見しておりませんでしたが笑)ご対応くださいました。 それらの対応の信用度から、今回は現車確認無しでの購入となりました。 もうこの方から買ったなら後に故障しても文句は無い、そう思えました。(相談はするかもです) move on 小松さん、ありがとうございました。 ご助言いただいた、オイルだけは上質なもの。肝に銘じて今後ミニと上手く付き合っていこうと思います。
販売店の返信2021/08/03
ミニはペット様。この度は誠にありがとうございました。また、クチコミのコメントまで頂き感謝いたします。ミニクーパーは、人気車種でもあり取り扱っている販売店も多数あります。その中で気に入ったお車を探すのも一苦労かと存じます。当店としては良い事も悪い事も知っている限りの情報をお客様に伝える事と、気に入って頂いたお車を少しでも長く乗って頂きたいのでオーバーである部分もありますが説明をさせて頂いております。今後のお手は、悩ましい故障などに直面する事もあるとは思いますが・・・そういった部分も含め好きになってください。でも正直、現車を見ないで買うのは悩みますよね。でも、カーセンサーの掲載内容に綺麗な車両と書いてあったのは信じて頂けたでしょうか!?大丈夫でしたよね(笑)当店まで距離はありますが、気になる点などありましたら何なりとご相談ください。出来る限りのサポートはさせて頂きます。それでは、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。≪オイルは血液!!≫
2021/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
車の買い換えを検討し、目当ての国産車を夜な夜なネット検索する日々が2ヶ月続き、ある日move on さんにたどり着きました。決して台数は多くないのですが、私にとっては少数精鋭の正に至極のラインナップ…店長さんの車へのこだわり、愛情を強く感じました。値段の高低に関わらずどの車も大切に扱われている様子を見て即決。一際輝きを放ち見る者を魅了する漆黒のフランスからの使者…手に入るとは思ってもいなかった車を手に入れられた喜びで満ち溢れています!購入後も何かあれば、まずは自分に相談して下さいと言ってくれた店長さん…末永くよろしくお願い致します!ありがとうございました! 最高の車に出逢えました!!
販売店の返信2021/06/21
teruzo様。この度は誠にありがとうございました。当方としては自分の好きな車を仕入れています。出来る限りお客様に喜んでいただけるようにと考えて納車までの間仕上げております。なかなか初めての輸入車でフランス車を選んでいただけることはそれほど多くないのも現状ではありますが、当店で初めての欧州車がフランス車という方は少なくはありません。『大丈夫ですか?』と心配される方もいらっしゃいますが、何か分からないことや不安なことがあれば連絡をください。出来る限りの対応をさせていただきます。ちなみに僕は映画でTAXiを見てからプジョーが好きになりました。是非とも漆黒のフランスからの使者・・・を好きになってくださいね(笑)メンテナンスの時期が来ましたらご連絡をください。それでは、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2021/06/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:3
いい車両に出会えて良かったです。こちらのお店は皆さんのクチコミどうりとても親切丁寧で安心して購入できました。ありがとうございました!大事に乗って行きたいと思います!また寄らしてもらいますね!(笑)
販売店の返信2021/06/09
ヒデレーサー様。この度は当店にてお車をご購入いただき、誠にありがとうございました。お客様に喜んでいただくことは何より嬉しく思います。今後もアフターサービスに尽力してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。また、ニュービートルのことでお困りごとがありましたら連絡をください。即答できないこともありますが出来る限りの対応を心掛けて参ります。近くに来られた際は、ぜひ当店に遊びに来てくださいね。
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