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アフターは重要さんのクチコミ詳細
運がよければ…
投稿日：2012/12/17
1点
接客：3
雰囲気：2
アフター：1
品質：1
認定車が多いのでアフターサービスに期待しなければ購入してもいいかもしれません。何よりも対応が遅いです。私はアフターサービスの対応に不満があるので次回はこの店からは買いません。購入前によく検討されたほうが良いと思います。
購入年月：2012/04
購入した車：トヨタ グランドハイエース 3.4 G Lエディション
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：2
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店からのクチコミ返答
2012/12/21
この度は当店でご購入頂きまして誠にありがとうございます。 担当の金子です。 今回、様々な行き違いがあったにせよ、ご満足頂けなかったのは非常に残念に思っております。 深くお詫びを申し上げます。 「お客様と長く良いお付き合いをさせて頂くこと」が当店の一番のこだわりで運営しておりますので、社長は他スタッフ含め非常に残念な気持ちです。 出来うる限り一生懸命ご対応させて頂きましたが、ご厳しい評価を真摯に受け止め、今後のさらなる顧客満足に繋げていきたいと思っております。
他のユーザーのクチコミ
2012/11/20投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
良心的で担当営業の方も色々相談に乗って下さりとても良かったです。
販売店の返信2012/12/21
まぁ～さ様 この度は御購入頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉も頂けて本当に感謝です！ 今後ともまぁ～さ様のカーライフのお役に立てればと思っておりますので、 何でもお気軽にご相談くださいませ。
2012/06/29投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
対応の良さは抜群でしたが、納期の説明などこちらが解らないことには質問をしなくても詳しく説明がほしかったです（解釈の仕方一つで大分変わりますよ） 今後のアフターに期待します。
販売店の返信2012/06/29
chi-ran様 この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感謝致します。 ご指摘頂きました納期の件は本当に申し訳ございません。今後とも一生懸命お世話させて頂きたく思いますので頑張ります！chi-ran様とご家族のカーライフに少しでもお役に立てたら嬉しく思いますので何か御座いましたらお気軽にお声掛けくださいませ。ありがとう御座いました。
2012/04/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
何軒か中古車店を巡り、最後にラインアップさんに、行きました。店の雰囲気、スタッフの対応等とても感じ良かったです。営業の金子さんが、車の良い所、悪い所、説明して頂きアフターもしっかりしてるので即決で決めました。ありがとう御座いました。
販売店の返信2012/04/02
まなパパ様 この度はご成約誠にありがとう御座います。 お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います（＾０＾） ご家族で楽しいカーライフを送って頂けたら僕も嬉しいです。 お車の事で何かありましたら何でもご相談に乗りますのでお気軽にどうぞ♪ 今後とも長く良いお付き合いをさせて頂き、まなパパ様にご満足頂ける様にスタッフ一同、一生懸命お世話させて頂きます♪ 今回は本当にありがとう御座いました。 ラインアップ 営業 金子
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