アフターは重要さんのクチコミ詳細
運がよければ…
投稿日:2012年12月17日
1点
接客:3
雰囲気:2
アフター:1
品質:1
認定車が多いのでアフターサービスに期待しなければ購入してもいいかもしれません。何よりも対応が遅いです。私はアフターサービスの対応に不満があるので次回はこの店からは買いません。購入前によく検討されたほうが良いと思います。
購入年月:2012年04月
購入した車:トヨタ グランドハイエース 3.4 G Lエディション
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:3
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:2
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店からのクチコミ返答
2012年12月21日
この度は当店でご購入頂きまして誠にありがとうございます。 担当の金子です。 今回、様々な行き違いがあったにせよ、ご満足頂けなかったのは非常に残念に思っております。 深くお詫びを申し上げます。 「お客様と長く良いお付き合いをさせて頂くこと」が当店の一番のこだわりで運営しておりますので、社長は他スタッフ含め非常に残念な気持ちです。 出来うる限り一生懸命ご対応させて頂きましたが、ご厳しい評価を真摯に受け止め、今後のさらなる顧客満足に繋げていきたいと思っております。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2012年06月29日
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
対応の良さは抜群でしたが、納期の説明などこちらが解らないことには質問をしなくても詳しく説明がほしかったです(解釈の仕方一つで大分変わりますよ) 今後のアフターに期待します。
投稿日:2012年04月02日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
何軒か中古車店を巡り、最後にラインアップさんに、行きました。店の雰囲気、スタッフの対応等とても感じ良かったです。営業の金子さんが、車の良い所、悪い所、説明して頂きアフターもしっかりしてるので即決で決…
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