あさんのクチコミ詳細
良い取引ができませんでした。
投稿日:2024年03月27日
2点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:2
品質:2
最初は担当の方の接客態度もよかったですが、 ナンバーの角が前後曲がった状態、 ガッツミラー部分のコーナーパネルの ボルト1本なしで納車されました。 車内の清掃もしているのかな?と思うくらい 小さい石、ほこりが結構ありました。 ナンバー再発行、ボルトは1本送って頂きました。 まずは謝罪するべきかと思いますが こちらが言わないと謝罪なし、 クレームの電話で話している時に 被せて話してきて聞く耳を持たない場面などあり良い取引ができませんでした。 遠方からの購入でしたが最初の接客態度がよかったので信用して購入しましたが 正直こちらで買わないほうがよかったです。
購入年月:2024年01月
購入した車:トヨタ ハイエース
atLastからのクチコミ返答
2024年03月29日
この度は貴重なご意見ありがとうございます。 また、ご満足いただけるお取引をご提供出来ず、 大変申し訳ございませんでした。 今回のお取引以降、社内チェックをより強化し、 またご指摘頂いた点につきましても改めて反省し、 引き続き再発防止に取り組んでおります。 大変ご遠方ではございますが、 お力添え出来る事などございましたらお声がけください。 今回は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2023年10月23日
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
担当の方の対応も良く、乗っていた車の車検が迫っていたが早く納車してもらえました。 店内のレイアウトがもう少し改善されれば、尚良いかなと思いました。
投稿日:2023年05月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客態度等とても好感で気持ち良かったです! こちらのわがままや質問にも迅速、丁寧に回答、対応してもらいとても助かり安心出来ました。 最高の取引(購入)が出来ました!ありがとうございます!
投稿日:2022年12月01日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
遠方の店から車を購入するのは初めてではないですが、不安はありました。 他の店ではカーセンサーに広告掲載の店でも後出しジャンケンに近い条件を出してくる所が多い為です。 広告運営側にも文句を言いたいくら…
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