島さんのクチコミ詳細
素人目の購入者にとっても貴重なお店
投稿日:2025年01月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
普段、クミコミをしたことが無いのですが今回はしてみようと思いました。 購入を検討したEV車に対しての理解が乏しい当方の問い合わせに対して群を抜いて親身でした。色々ある購入の条件よりも一般的なことから丁寧に対応していただきました。きっと業界の方からしたらこの一般的なやり取りが面倒くさい時間になるとは思うのですが、このやり取りのお陰でシンプルかつスムーズに自然と購入を決断していました。 また、遠方からお店へ足を運んだ際には、地図アプリを使用して、ショールームでは無い方へ行ってしまい、待ち合わせの時間に遅れてしまうことになりましたが、連絡をした後に再度ご連絡でお声掛けして頂きました。 イレギュラーな陸送、充電方法、希望ナンバー、補助金申請、消耗品についてなど一緒に確認をさせていただく場面もありました。車両本体についてもネットでの問い合わせに対して担当への確認していただいた後に返答など安心してお任せできました。EVに不安があるならばと店頭に並ぶ他の車も気になりましたが、初めてお会いしたとは思えない店員さんの理解がありがたかったです。実際足を運んで気になった部分についても対応してくださいました。 更に、丁度よい連絡が負担にならず圧にもならず緊張なく進めることに繋がりよかったです。ガツガツでも素っ気ない訳でもグイグイくる感じでも無いのは抜群の魅力だと思い、購入した車自体も思い入れが増しました。「思った以上にパワーがあるので気をつけて」のメッセージも嬉しい一言でした。 「カーセンサー問い合わせキャンペーン」に当選というオマケがついて本当にいいお取引ができました。
購入年月:2024年12月
購入した車:三菱 アイ・ミーブ(軽)
向江モータース ショールームからのクチコミ返答
2025年01月25日
島様 この度は数ある中古車販売店の中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 そして遠方の中ご来店いただきましてありがとうございました!社員共々お会いできたことにとても嬉しく思っております。 また、中古車となりますので今後乗ってる際、何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。 修理工場をメインとしておりますので機会がございましたら是非今後のお車のお乗り換えもおっしゃってくださいね。 当店はご納車後のトラブルが無いようご説明や法定点検整備等を確実に実施し、お客様が安心・安全なカーライフをお過ごしいただけるよう心がけております。お客様第一の会社を目指しておりますので、今後埼玉に来た際はお気軽にお店にご来店ください! この度は誠にありがとうございました。 またのご来店を社員一同お待ちしております!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2024年11月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ショールームで車を拝見しましたところ、隅々まで丁寧に見させていただきました。 納車の整備も丁寧に仕上げて頂きまして、新車と見まごうぐらいでした。ありがとうございます。 大変気に入って乗っておりますので…
投稿日:2024年06月07日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いくつか販売店を周り、気になる車があったので、向江モータースさんに伺わせていただきました。 他にも何台か悩んで検討していた車もあったのですが、向江モータースさんの親切で早い対応をいただき、社長さんや営…
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