こくりとさんのクチコミ詳細
安心して購入できました
投稿日:2026/09/20
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になっていた車があり来店しました。車の状態や装備について丁寧に説明していただき、試乗もできて気になるところも実車を見ながら確認できたので安心して購入できました。 こちらからの質問にも一つひとつ分かりやすく答えていただき、購入を急かされるような感じもなく、じっくり検討できたのが良かったです。 店内も綺麗で店内にも展示車があり外にも多くの展示車両がありました!スタッフの方も話しやすかったです。納車までスムーズに対応していただきありがとうございました。
購入年月:2026/09
購入した車:レクサス HS
MID.α GROUP/MID Cars Kasukabe/株式会社MIDネットワークからのクチコミ返答
2026/09/24
この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、またこのような大変嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 今回、以前から気になっていたお車をご覧いただくためにご来店いただき、実際にお車をご確認いただいたうえで、ご購入をお任せいただけましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 また、車両の状態や装備についてのご説明、試乗でのご確認など、実際のお車を見ながら一つひとつ気になる点を確認していただき、「安心して購入できた」と感じていただけたことは、担当させていただいた私にとっても本当に嬉しいお言葉です。 中古車をご購入いただく際には、掲載されている写真や車両情報だけでは分かりにくい部分もあるかと思います。 だからこそ当店では、実際にお車をご覧いただいた際に、良い部分だけではなく、気になる部分やご不明な点についてもしっかりご説明し、お客様ご自身に納得してお選びいただくことを大切にしております。 お車は決して安いお買い物ではなく、これから長くお乗りいただく大切なお車だからこそ、私どもから一方的に購入をおすすめするのではなく、お客様がご納得いただけるまでしっかりとご検討いただくことが大切だと考えております。 実際にお車をご覧いただき、試乗していただき、装備や状態について確認していただいたうえで、「この車なら大丈夫」と思っていただき、ご購入を決めていただけたのであれば、販売店としてこれ以上嬉しいことはございません。 さらに、店内についてもお褒めいただき、ありがとうございます。 当店では、実際にご来店いただいたお客様に少しでも楽しくお車をご覧いただけるよう、店内・展示場ともに気持ちよくお過ごしいただける環境づくりを心掛けております。 また、「スタッフの方も話しやすかった」とのお言葉も大変嬉しく、担当スタッフにとって大きな励みになります。 お車のことはもちろん、購入方法やお支払い、納車までの流れなど、分からないことがあれば何でも気軽にご相談いただけるような接客をこれからも大切にしてまいります。 ご契約後は、必要書類のご案内や登録、お車の準備など、納車までにいくつかのお手続きがございますが、お客様にできるだけご負担をお掛けすることなく、安心して納車の日を迎えていただけるよう、スタッフ間でも情報を共有しながら対応しております。 今回、無事に納車までスムーズに進めることができ、そして最後にこのような嬉しいお言葉までいただけたことを、担当者として大変嬉しく思っております。 これから実際にお車にお乗りいただく中で、操作方法について分からないことがあったり、装備について確認したいことが出てきたり、お車について何か気になることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。 ご購入いただいて終わりではなく、これからも安心してお車にお乗りいただけるよう、できる限りサポートさせていただければと思っております。 また、お車のメンテナンスや車検、今後のお乗り換えなど、お車に関することで何かございましたら、いつでもご相談ください。 今回ご購入いただいたお車が、これからの日々の移動やご家族とのお出かけ、遠方へのドライブなど、たくさんの楽しい時間を作る一台となりましたら、私どもにとってもこれ以上嬉しいことはございません。 改めまして、この度は大切なお車選びを当店にお任せいただき、誠にありがとうございました。 そして、お忙しい中このような心温まる口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 いただいたお言葉を励みに、これからも一人ひとりのお客様に「このお店で購入して良かった」「この担当者に相談して良かった」と思っていただけるよう、丁寧で分かりやすいご案内を心掛けてまいります。 今後ともお車を通じて末永くお付き合いいただけましたら幸いでございます。 これから始まるカーライフが素敵なものとなりますことを、スタッフ一同心より願っております。 改めまして、この度はご購入ならびに素敵な口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございました
他のユーザーのクチコミ
2025/11/09投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
・2025.10.06 契約 同時にカーセンサーアフター保証に¥225170で加入。 ・同19日納車。 ・支払いはすべて済んでます。 ・その後11月6日に下記メール入電。 カーセンサーアフター保証の件でご連絡差し上げました。 保証の加入につき事務局に情報を送付したのですが、弊社での在庫期限が長かった為、 評価書作成の為AISの再検査が必要とのことでした。(原文のまま) ・その後の対応にも問題があり、返金での対応の連絡あり。 ・責任を曖昧にして、解決に向ける姿勢は一切ない無責任な販社と判断する。
2025/10/01投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
車両の程度も良く、その場で決めるつもりは無かったが色々としてくださったので購入を決めました。 納車までにどのような整備をしたか不明ですが、こちらの要望には答えて頂きました。
販売店の返信2025/10/02
この度は当店にてお車をお求めいただきありがとうございました。 非常に状態も良く、カスタムもされた唯一無二のお車であったかと存じます。 お近くにいらっしゃった際にはぜひお立ち寄りくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2025/09/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
高級車が展示するなか旧車にも丁寧に対応してくれました、遠方からでしたが1年間保証が有るので購入しました。
販売店の返信2025/09/14
この度は弊社のA1スポーツバックをご購入くださり誠にありがとうございました。 遠方ではございますが、今後ともしっかりとサポートさせていただきます。 またお近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。この度は本当にありがとうございました。
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