2020年11月17日
お客様の声にすばやく誠実にお答えし、お約束は必ず守ります。
【明るい笑顔】【明るいお声かけ】で明るいお店つくりを心がけています。
お客様の不安を、お帰りの際には安心に変えられるよう心がけています。
お子様連れのお客様も楽しんで頂けるようなお店作りを心がけています。
「また来たい」と思って頂けるよう、毎日の清掃は怠りません!
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2021/10/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても居心地の良いお店です。 車両に関する事をとても細かいところまで詳しく説明してくださって、購入が決まってからの対応や要望にも快く応じてくださいました。 アフターサービスなどもとても充実しているのでとても安心です。 こちらの店舗で購入できて良かったです。
販売店の返信2021/11/01
えうのす様 この度はお車のご購入ありがとうございました。長年乗られたお車の次の車を弊社で選んでいただけて光栄に思います。 操作方法などお車のご質問がございましたらいつでもご相談ください。無料洗車も実施しておりますのてお気軽にお立ち寄りくださいね。
2021/10/30投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車の説明や店の雰囲気がよく、また営業マンの対応も申し分ありません。 N-BOXのスタイル、走りも気に入ってます。
販売店の返信2021/10/30
ももとぴんくちゃん様 この度はNBOXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 納車時はお忙しい中お時間をいただいてしまったのにも関わらず高い評価を付けて下さり、心より感謝いたします。今後お車をご使用になられまして気になる事や、ご質問等がございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。また、無料洗車のサービスも行っておりますので、お近くにお越しの際は是非当店にもご来店お待ちしております。
2021/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてのディーラーでしたが、私達の分からない部分に対して親切丁寧にご説明してくださり、車の選択もじっくり行うことが出来ました。 時間もゆったりととっていただけたので、最終二つの車で迷っていた時も寄り添って相談にのっていただきました。 納車時も、引き渡し説明が充実していたので、不安なくディーラーを出発して運転出来ました。ありがとうございました!
販売店の返信2021/10/28
konkononet 様 この度はNBOXをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2021/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
「担当者の人柄の良さが最終的な決め手になった。」 車を中古で購入する場合はアフターサービスを重視しています。その点、こちらのお店は非常に親切に対応して下さることがわかっていたので今回も迷わずU-Select栗東で購入させて頂きました。 また、納車日にヘッドライトの塗膜の剥離に気が付き相談したところ、嫌な顔ひとつ浮かべずに真摯に対応して頂けました。 ホンダ中古車の購入を考えておられる方は一度来店されることをお勧めします。
販売店の返信2021/10/28
クダモノダモノ 様 この度はフリードをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ヘッドライトの件でご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/10/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ヴェゼルを購入しました。 自分が求めていた条件に合った車がこちらの店舗にあり、すぐに連絡させていただきました。 他県からの購入ということもあり、質問を色々してしまいましたが全て分かりやすく答えていただき、安心して購入を決めることができました。 細かなサービスもしてくださり、接客も丁寧でこの店舗にしてよかったと思いました。 遠方なのでなかなか伺う機会がないかもしれませんが、これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2021/10/23
yuri0715 様 この度はVEZELをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。滋賀県の方にお越し際には、ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2021/10/09投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ベビーカーを載せて、プラス買物の荷物を載せたいので軽ボックスを購入。 車検もあったが素早い対応で希望納期に納車。 また、納車後すぐに足回りで気になる点があり部品の交換を依頼。 これも素早く対応していただきスムーズに交換終了。 足回りの気になる点も解消され満足しています。
販売店の返信2021/10/10
クローバー375 様 この度はバモスをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。 その後お車の調子はいかがでしょうか? このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。
2021/10/03投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
この車種を探しており、遠方でしたが気になるので現車確認しに行きました。担当してくださった北沢さんは問い合わせさせて貰った時から丁寧に対応して下さり、また実際に車を見に行かせてもらった時もこちらの要望に色々と応えてくださって購入に至りました。遠方なので頻繁に伺う事は出来ませんが、これからもお付き合いよろしくお願いします。ありがとうございました!
販売店の返信2021/10/04
やっぱりホンダ車が好き 様 この度はCR-Vハイブリッドご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。用品の件でご迷惑をおかけしておりますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/10/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
久しぶりにお店を尋ねると昔の営業の方がいられて、びっくりして昔話に花が咲き懐かしかったです。今回、購入するにあたり、丁度ぴったりの車も見つかり、車の細かい説明もしてもらい良かったので、購入を決めました。また久しぶりのお付き合いが出来ることでとても良い買い物が出来たと満足しています。
販売店の返信2021/10/03
ぶいぶいパパ様 この度はN-BOXのご購入誠にありがとうございました。改めてのお付き合い、心よりうれしく思います。 このご縁を大切にし、ぶいぶいパパ様のカーライフが充実したものとなるよう社員一同努力してまいります。 今後ともよろしくお願いいたします。
2021/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
保証が2年ついてましたので、仮に不備が合った場合安心です。 アットホームなお店です。 展示車は、大手に比べてさすがに少ない。 売れ筋のN boxが一杯ありました。 営業マンの紹介ノートみて頑張ってはるなと思いました。
販売店の返信2021/10/02
やまげん3 様 本日は、このような高い評価ありがとうございます。 今後もやまげん3様にお車を快適にお乗りいただけるようサポートさせていただきます。 また、ご不明な点等ございましたらご連絡ください。また当社では無料手洗い洗車も実施しておりますのでお気軽にお立ち寄りください。今後ともよろしくお願い致します。
2021/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
もう10年のお付き合いになりますが、ずっと変わらず丁寧な対応をしていただいてます。今回も、最近の車は進化しており 何を触ればどうなるのか、わからないことだらけでしたが、無知な私に手取り足とり教えていただき ありがたい限りです。是非みなさんにお勧めしたいお店です。
販売店の返信2021/09/26
やまちゃんm様 この度はお車のご購入ありがとうございました!N-WGNの最新モデルということで安全装置関係のスイッチがたくさんあるので困惑してしまいますよね...またご不明点あれば都度、仰ってください。 洗車でのご来店もお待ちしております! 口コミのご投稿、高い評価をいただきましてありがとうございました。
2021/09/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
希望条件が揃った車があったため、購入しました。 問い合わせから見積もり、その他質問など細かく説明して頂けたため、安心して購入できました。 車の整備、納車時の説明も丁寧で良かったです。ありがとうございました。
販売店の返信2021/09/16
にったか様 この度は「ステップワゴンスパーダ」をご購入いただき誠にありがとうございました。 また、この様な高評価を頂き本当にありがとうございます。今後の車両管理はお近くのホンダカーズ店となり、 初回無料点検、無料6ヶ月点検はそちらのお店で実施となりますが、不明点やご質問などは当店にもお声がげください。 今後ともよろしくお願いいたします。
2021/09/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
初めての中古車だったので、ヨクワカラナイコとがありましたが、車両の状態、整備歴等を丁寧に説明してもらい、安心して契約ができました。
販売店の返信2021/09/06
シュノーケル様 初めての中古車のご購入を当店におまかせいただきありがとうございました。 このような高い評価をいただけて嬉しく思います。 ご納車時もご案内させていただきましたが無料洗車を実施しておりますので気軽にお店へお立ち寄りいただければと思います。 この度はお車のご購入ありがとうございました。
2021/08/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
法人用の社用車として車を購入しましたが、対応がスムーズで、急なスケジュール変更にも対応いただきました。専任のスタッフの方についていただけて、親切な対応で安心して購入できました。
販売店の返信2021/09/03
こまーす様 この度はフリードをご契約いただきまして誠にありがとうございました。ご納車後フリードの調子の方はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では皆さまが末永く気持ちよくお車にお乗り頂けるよう無料の洗車サービスを実施しております。 晴れの日の夕方17:00までは洗車サービスを行ってますので是非ともお気軽にご利用ください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2021/08/30投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
初めてディーラー系中古車販売店で購入しました。民間の販売店と違い接客、納車整備内容などすべてに満足!特に納車整備の内容は①タイヤ4本新品②バッテリー新品③主な油脂類全て交換④その他消耗品交換多数⑤ガソリン満タンあまりの内容の脱帽です。非常に良い買い物が出来ました。
販売店の返信2021/08/31
いけいけ55様 この度はオデッセイ限定キャンペーンでのご購入ありがとうございました。 このようなお褒めのお言葉をいただけて大変うれしく思います。 また1か月点検、半年点検の無料点検もございますので是非ご利用ください。
2021/08/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車検で普段からお世話になっているお店です。 購入前の相談にも快く乗っていただき、調整含めお世話になりました。 希望を満たした購入ができ、満足しています、ありがとうございました!
販売店の返信2021/08/23
ひこひろ様 この度はお車のご購入ありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 口コミのご協力もありがとうございます。このような高い評価をいただけてうれしく思います。 またお車のご相談事がございましたらいつでも仰ってくださいね。
2021/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
フィットを探して立ち寄った1件目のお店。営業の方のご説明とお店の皆さんの笑顔が良くて、こちらにお任せしようと連絡を待つ事に。当初希望の色では無かったけれど実物を見たらコレと思い家族皆も大賛成。納車を心待ちにしていました。フィットもお店も良い出会いが出来ました。
販売店の返信2021/08/08
bambooend 様 この度はフィットをご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。我々はお客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2021/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
価格や装備などの相談に親切丁寧な対応をいただき、満足のいく購入が出来ました。
販売店の返信2021/08/07
ゆう_しが様 この度はお車のご購入ありがとうございました。早速、新しいお車でのロングドライブとお伺いしておりましたのでお気をつけて出発してください。また、乗っている中で気になる点や操作のご不明点がございましたらいつでもお問合せいただければと思います。よろしくお願いたします。
2021/08/06投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
ホンダ車がほしいならおすすめできるお店です。横に新車ショールームもあり、中古車ディラーとしても在庫があるので、旧グレードなども比較しやすいためです。 私は、引っ越し後に車を更新するために利用しました。不慣れな土地での大きな金額な買い物で不安でしたが、地域の季節による天候の変化に合わせたアドバイスをいただき、自分にちょうど良いクルマをおすすめしていただけました。 オプションや装備の違いについても、一つひとつ確認しながらお教えいただき違いがわかりにくい同じ車種同グレードのなかでも自分にあったものを選ぶことができました。加えて、「ウチでカーナビをつけた場合は〇〇な方法で取り付けしています」など販売員さんも自工場での処置内容をきちんと説明してくださり、困った際のアフターサービスでも相談できる知識をお持ちのようでした。 また、今回かった車についても、新車時から乗り換えまで、メンテナンスがここで行われている車らしく、地域のお客様に信頼されているということも感じました。
販売店の返信2021/08/07
びわこラブ様 この度はお車のご購入ありがとうございます。また、早速の口コミのご協力もありがとうございます。すごく高い評価をいただけてうれしく思います。ご納車まで少しお時間を頂戴しますがしっかりと整備を行った上、ご納車させていただきますのでお楽しみにしていただければ幸いです。
2021/08/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は見学から納車日までの間1週間程でしたが本当に有難うございました 1ヶ月ほどかかるのかと思っていたので1週間で手元に頂けたのも予想外でした 娘も大変喜んでおります またお店の方に寄らせて頂く事があるとは思いますがその時はよろしくお願い致します
販売店の返信2021/08/05
ぷるー様 この度はお車のご購入ありがとうございました。またこのような高い評価もありがとうございます! こちらも無理言ってご納車させていただきありがとうございました。 いつでも洗車等で気軽にお立ち寄りいただければと思います。 またのご来店、スタッフ一同お待ちしておりますのでよろしくお願いします。
2021/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車選びから納車までとてもスムーズでした。旧オートテラスさんの時から長い間おつきあいをさせて頂いております。今回も担当の方に沢山わがままを聞いていただきました。本当にありがとうございました。とても綺麗で乗りやすく良い車を購入できたと家族みんなで喜んでおります。
販売店の返信2021/07/31
2020オリンピック様 この度はN-BOXのご購入誠にありがとうございました。このような高評価を頂きまして社員一同喜んでおります。すでに長いお付き合いをさせていただいてはおりますが、今後も今まで以上に、2020オリンピック様のカ-ライフのお役に立てるよう社員一同努力いたします。今後ともよろしくお願いいたします。
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