びわこさんのクチコミ詳細
丁寧迅速な対応に感謝しております
投稿日:2026/02/12
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
松山様には 細かい事で何度もメールしてしまいましたが、しっかり回答していただき、安心して購入できました。有難うございました。
購入年月:2026/02
購入した車:日産 デイズ
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー大津からのクチコミ返答
2026/02/13
このたびはご購入ありがとうございました。ご購入から納車までの間は楽しみでもありますが、「あれはどうだったけ」や「これはやってもらえるんだろうか」など、不安や疑問は尽きないものです。 おたずね事にはもちろんきちんとお返事し、折に触れ進捗をお知らせすることで、疑問や不安は極力解消できるように努めています。 即決でご成約いただき、通常のご連絡は気を遣っていただいてか、メールで寄せていただいていましたので、こちらも余裕を持って対応することができました。 きっと活動範囲が広がることとと思います。積極的に乗っていただいて、またぜひ次の機会も弊店からご購入いただけましたら幸いです。 ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2026/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
日産販売店ですが、マツダ車を購入させていただきました。 担当の松山さんは、初回の現車確認において当方からの質問に対して丁寧に回答いただき、要望も聞いていただいた上で納得できる価格でしたので、即日購入させていただきました。 購入から納車までの間も、都度ショートメールで作業の進捗状況等をご連絡していただき、納車までスムーズに進みました。 納車に向けた整備においては、当方が考えていた以上に部品交換、整備をしっかりしていただきました。 この度は誠にありがとうございました。
販売店の返信2026/02/07
このたびはご購入ありがとうございました。過分なおほめの言葉をいただき、大変励みになります。 マツダ車でしたので商品のご説明などは十分ではなかったとは思いますが、現状をできる限りお伝えするように努めました。納車まではどうしても数週間必要ですので、それまでの間でご不安な気持ちにさせないように、また徐々に近づいてくる納車日を楽しみにしていただけるように、と思っていますので、気持ちが伝わっていてよかったです。 遠い地域でご使用になりますので普段お目にかかることはなかなか難しいですが、ご愛用頂ければと思います。 ありがとうございました。
2025/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親切丁寧に対応していただきました。 こちらの都合もかなり汲み取って頂けたので、大変助かりました。本当にありがとうございました!
販売店の返信2025/12/07
くーたろう様 クチコミへのご投稿、ありがとうございます。 遠方よりご来店いただきありがとうございました。 保険も当社にて御加入いただきましたので、今後はお車のメンテナンス等、何なりとお申し付けください。末永くご利用いただきますよう、よろしくお願いいたします。
2025/11/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
自動車購入の際はお世話になりました。ありがとうございました。在庫問い合わせの電話の応対が、とても良い感じだったので現物を見にいかせていただきました。カーセンサーのサイトにたくさん写真が掲載されていたので、軽く確認程度で決める事ができました。最初から最後まで親切に対応してくださり、こちらの販売店さんで購入して良かったと思います。女性1人でも安心して購入できます。店員さんもどの方もとても親切でした。
販売店の返信2025/11/15
うさぎ様 この度は、口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。 当店でご購入いただいて良かったとのお褒めの言葉、非常に励みになります。 ありがとうございます。 今後も快適にお乗りいただけますようにと思っております。 ご不明点などございましたら、お気軽に山内までご連絡お待ちしております。
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