ワンワンさんのクチコミ詳細
納車について
投稿日:2026/03/01
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:1
品質:3
納車の時にもう少し丁寧に清掃してもらいたい。 外装もそうだが、内装もエアコン送風口の埃や天井ファブリック、シートには汚れが目立ちました。 オプションを全て外しているとはいえ、整備料は発生しているのだからちゃんとして欲しいと思う。接客については問題なく対応してくれました。
購入年月:2026/02
購入した車:レクサス RX
ネクステージ 草津店からのクチコミ返答
2026/03/11
ワンワン様 この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、 今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/12/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
感じが良くて好印象 お客さんのことを第一に考えた接客 思っていたよりも高く買い取ってもらえた 半信半疑で行ってみたが、明るい接客と高実績の査定でとても信頼できたし、また来ようと思えた。
販売店の返信2025/12/12
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 引き続き、当店をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
2025/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
すごく丁寧な対応と高額で引き取って頂けました。 ありがとうございました。 次の時に機会があればまた利用したいと思いました。
2025/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても良い取引ができました! 説明も丁寧でわかりやすく、顧客にしっかり寄り添ってくれます。 他の買取業者によくある提示額の減額もありませんでした。
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