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とみさんのクチコミ詳細
店内汚れ、接客対応不適
投稿日：2024/08/01
2点
接客：2
雰囲気：1
アフター：‐
品質：3
子どもスペースの汚れがひどく、清掃が行き届いていない、子どもを安心して遊ばせられない 契約後の書類について、不明点に対する返答がなく結局こちらから、代表へ連絡する二度手間が散見された
購入年月：2024/08
購入した車：トヨタ ヴォクシー
ミニバン・ＳＵＶ専門店 Ｋ Ｐｒｏｄｕｃｅ ｎｉｃｅ（ケイプロデュースナイス） 守山店からのクチコミ返答
2024/08/05
とみ様、この度は貴重なご意見、ご指摘頂きましてありがとうございます。今回の内容についてはしっかりと改善が図れるよう取り組みます。キッズスペースの清掃につきまして再度徹底するようにスタッフ一同心掛けて参ります。また契約後の御対応に関しましても店舗内でミーティングを行い今後の対応に努めていきたいと考えております。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2024/07/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーより3週間前に来店させてもらい、翌週に契約、契約後2週間で納車でした。 お店の方皆様の対応も非常に素晴らしく感じました。 納車時のトラブルにもスムーズにご対応いただけ大変満足しております。
販売店の返信2024/07/29
おくだ様 この度は数多くあるクルマの販売店の中から KProducenice守山店をお選びいただきまして誠にありがとうございます！ クチコミの高評価ありがとうございます。ご納車時にはお手数をおかけ致しました。今後の車検や点検など含めまして こちらこそ末長いお付き合いをよろしくお願いいたします！
2024/07/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：‐
品質：5
納車が早くてよかった。 現車も綺麗だった。
販売店の返信2024/07/28
アキ様 この度は数多くあるクルマの販売店の中から KProducenice守山店をお選びいただきまして誠にありがとうございます！ クチコミの高評価ありがとうございます。今後の車検や点検など含めまして こちらこそ末長いお付き合いをよろしくお願いいたします！
2024/07/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：5
スムーズな対応でよかった
販売店の返信2024/07/28
この度はKProducenice守山店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。クチコミの高評価も頂きまして、嬉しく思います。またスタッフの対応にもご満足いただけて大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを心がけてまいりますので何卒ご愛顧の程宜しくお願いします。
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