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山王倶楽部さんのクチコミ詳細
出逢いに感謝
投稿日：2017/02/04
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
不測の事故により前年12月上旬にアルファロメオが廃車となり次の車を探していたところ、近場で巡り逢うことが出来ました。 見た目と違い(?)親切丁寧な応対をしていただき、納車までの代車の無料貸与等、細かな心遣いに感謝です。 また、納車予定日直前の電装系のトラブルにも迅速に対応してもらえて、これでより安心してBMWとの新生活を迎えられます。(自分の誕生日とBMW納車というWハッピーは夢となりましたが…) 30ぶりとなるBMW直６、大事にゆっくりと付き合っていきます。 これからもカスタムやメンテ等お世話になろうと思っているので、宜しくお願いします。
購入年月：2017/02
購入した車：ＢＭＷ 5シリーズ 525i ハイライン
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
Ｅｔｅｒｎａｌ ＳＫＹ（エターナルスカイ）からのクチコミ返答
2017/02/06
山王倶楽部様 この度はご購入頂き有難う御座いました。昨年の不測の事故によりアルファロメオは廃車になり残念ですが、新たに駆け抜ける喜びBMWと巡り会う事となりましたね＾＾ お褒めのお言葉有難う御座います。 予定してましたバースデー納車が出来なかったのはすごく残念でしたが納車前に不具合が分かり納車後にご迷惑が掛から無くて本当良かったです。数十年ぶりのBMWと沢山の思い出作りして下さいね。またカスタムやメンテ等々いつでもお待ちしてますのでご相談して下さい。こちらこそ末永いお付き合い宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/11/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切かつ丁寧でお客様のペースに合わせてお話いただけるので車の良い点や注意点を明確に理解することができた。また県外であったが納車までのサポートがかなり手厚かった！これからもお世話になります。
販売店の返信2016/11/10
Nobuさま 口コミご投稿ありがとうございます！また遠方（香川県）にも関わらず、ご成約いただきありがとうございました(^^♪ ご商談時から納車時、また納車後のお付き合いも含めてとても気持ちよく楽しくお話しできること嬉しく思っております♪ それぞれの車に対するリスクというのはお客様にご理解いただいた方が、納車後の車との接した方が大きく変わります。当店は良いことも悪いことも説明し説得ではなく、納得してご購入いただきたいと思って仕事をするのがポリシーです(*^_^*)納車後も『楽しんで乗ってますよ～』などという報告もくださったり、喜んで頂けてることに当店も嬉しい限りです♪ Ｎｏｂｕさま今後ともお付き合いよろしくお願いいたします。また滋賀県に来られた際はお店に寄って頂けるのを楽しみにしております＼(^o^)／
2016/11/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切丁寧な説明から、気持ちよく車を購入させて頂きました。ありがとうございます！ 次回もお願いします。
販売店の返信2016/11/08
ｔａｋｕｍａｒｕ様 この度は、ご購入頂き有難う御座いました。 素早く書類をそろえて頂き無事納車出来た事に感謝です。 納車整備もバッチリさせて頂いてますので安心してお乗り下さい。 しかし希望ナンバー(3回落選）は残念でしたＴＴ次回のご購入までにくじ運上げときます＾＾ これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。 また何か有りましたらいつでもご連絡お待ちしてます。 有難う御座いました。
2016/05/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
県外での購入でしたが納車後すぐに起こったトラブルにも迅速に対応して頂きました！接客も丁寧でしっかりした整備もしてもらえてとても満足です！
販売店の返信2016/05/29
ぱたぱたぱた様 口コミ投稿頂き誠にありがとうございます！ ご購入時、県外からご来店、ご成約有難うございました！ しっかり車検整備や機関チェックをしていたにもかかわらず、納車後不具合箇所があり大変ご迷惑おかけしましたことお詫び申し上げますm(__)m 県外県内に関わらず、販売責任として『安心して楽しんで乗ってもらいたい！』が企業理念の一つです！ 県外からのご購入で不安もあったと思いますが、このような最高の評価を頂けて、社員一同、心より感謝しています。 今後の励みにもなり、また自信にも繋がります。 ぱたぱたぱた様、この度は誠にありがとうございました！
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