melo415さんのクチコミ詳細
お世話になりました
投稿日:2018年09月19日
4点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:4
品質:3
今回、熊本から購入しました。1度もお店には出向かず、スタッフの方と顔を合わせることもなく、の購入でしたが男性スタッフの方も女性スタッフの方もすごくいい方でした。早く手元に届くように一生懸命協力してくれましたとても嬉しかったです。 ただ、陸送のそこ数日でこんなに汚れるか?というくらい車内にホコリがあったり、ドアの下回りが黒ずんでいたり、フロントガラスの内側に線が入っていたり・・・少し残念だったのでそこで評価を下げさせてもらいました。 ミニバンに初めて乗るので車内の装備でわからないこともLINEで何度かたずねたんですが親切に教えてもらいました。ただ1件、問い合せてから数日たってるんですがまだ返事が来ないものがあります。忘れられてるのかな・・・?その部分でも評価を少し下げさせてもらいました。 でも車の年式、走行距離、状態、からすると価格設定はとても安いほうだと感じました。今回は本当にありがとうございました
購入年月:2018年09月
購入した車:日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
CarShopサクセスからのクチコミ返答
2018年09月20日
melo415様 この度は数ある店舗の中から当社をお選び頂き、さらに車も見ずにご購入して頂き有難う御座いました。 melo415様のご協力のもと早くご納車が出来ましたこと大変感謝しております。 内外装の汚れに関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。 今後はそのようなことが無いよう陸送会社とも連携し努力させて頂きたいと思います。ご指導誠に有難う御座います。 お問い合わせの件も私の知識不足からお調べするのにお時間を頂いてしまい申し訳御座いませんでした。 今回melo415様に頂きました貴重なご意見を社員一同共有改善し、今後多くのお客様に喜んでいただけるよう 糧にしてまいります。 melo415様の今後のカーライフがより良いものになるよう願っております。 この度は本当に有難う御座いました!
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年08月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回は私の条件を聞いて下さり感謝しております。車は大変満足してます。とても信用できるお店です。 また何か機会があれば宜しくお願いします。
投稿日:2018年05月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
突然伺い、スムーズに対応頂き、即決してしまいました。(笑) お店の皆さんが、気持ちいい方ばかりで、気分良く決めさせて頂きました。 引き続き、よろしくお願いいたします。
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