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ｍｅｌｏ４１５さんのクチコミ詳細
お世話になりました
投稿日：2018/09/19
4点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：4
品質：3
今回、熊本から購入しました。1度もお店には出向かず、スタッフの方と顔を合わせることもなく、の購入でしたが男性スタッフの方も女性スタッフの方もすごくいい方でした。早く手元に届くように一生懸命協力してくれましたとても嬉しかったです。 ただ、陸送のそこ数日でこんなに汚れるか？というくらい車内にホコリがあったり、ドアの下回りが黒ずんでいたり、フロントガラスの内側に線が入っていたり･･･少し残念だったのでそこで評価を下げさせてもらいました。 ミニバンに初めて乗るので車内の装備でわからないこともLINEで何度かたずねたんですが親切に教えてもらいました。ただ1件、問い合せてから数日たってるんですがまだ返事が来ないものがあります。忘れられてるのかな･･･？その部分でも評価を少し下げさせてもらいました。 でも車の年式、走行距離、状態、からすると価格設定はとても安いほうだと感じました。今回は本当にありがとうございました
購入年月：2018/09
購入した車：日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ＣａｒＳｈｏｐサクセスからのクチコミ返答
2018/09/20
melo415様 この度は数ある店舗の中から当社をお選び頂き、さらに車も見ずにご購入して頂き有難う御座いました。 melo415様のご協力のもと早くご納車が出来ましたこと大変感謝しております。 内外装の汚れに関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳御座いませんでした。 今後はそのようなことが無いよう陸送会社とも連携し努力させて頂きたいと思います。ご指導誠に有難う御座います。 お問い合わせの件も私の知識不足からお調べするのにお時間を頂いてしまい申し訳御座いませんでした。 今回melo415様に頂きました貴重なご意見を社員一同共有改善し、今後多くのお客様に喜んでいただけるよう 糧にしてまいります。 melo415様の今後のカーライフがより良いものになるよう願っております。 この度は本当に有難う御座いました！
他のユーザーのクチコミ
2018/08/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回は私の条件を聞いて下さり感謝しております。車は大変満足してます。とても信用できるお店です。 また何か機会があれば宜しくお願いします。
販売店の返信2018/08/10
タミヤ模型様 この度は数ある車屋店舗の中より当店のオデッセイをご購入頂き誠に有難う御座いました。 社員一同、大変感謝致しております！ また総合評価も高い評価を頂き、そしてコメントも最高に嬉しいお言葉を頂戴し恐縮です！ 重ね重ね感謝致します！ タミヤ模型様の様に車好きの方に乗って貰えてオデッセイもさぞかし喜んでいると思います！ 此方こそ今後共どうぞ宜しくお願い致します。 タミヤ模型様、少し遠方になりますが車検や鈑金修理等、車の事は何なりとご相談して下さい！ 出来る限り利口なご提案をさせて頂けるように努力させて貰いますので！ この度は本当に有難う御座いました！社員一同感謝です！
2018/05/07投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
スムーズで丁寧な対応でした。ありがたいです！
販売店の返信2018/05/08
かるぺ様、この度は数多い販売店の中から当社をお選びいただきまして誠に有難う御座います。 同じ年齢と言う事ですごく話ししやすく、楽しくお車のお話しをさせて頂きましたうえにこのような高評価を頂きまして こちらこそ感激しております。 かるぺ様とこれからも末長くお付き合いさせて頂けますようにしっかりとお車を整備し、ピカピカに磨いておきますのでご納車までもうしばらくだけお待ちくださいね♪ これからもどうぞ宜しくお願い致します。
2018/05/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
突然伺い、スムーズに対応頂き、即決してしまいました。(笑) お店の皆さんが、気持ちいい方ばかりで、気分良く決めさせて頂きました。 引き続き、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2018/05/05
ひょっこり様、この度は数多い販売店の中から当社をお選びいただき誠に有難う御座います。 さらに素晴らしい評価を頂きました事本当に嬉しく思います！ひょっこり様とお会いしお話しさせて頂き、私も仕事を忘れてしまうほど楽しく商談させて頂きました(^^) この後もひょっこり様のお車をお守り致しますので、末永いお付き合いをこちらこそ宜しくお願い致します。
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