対応について(ゆうや0216さんのクチコミ投稿)

ゆうや0216さんのクチコミ詳細

対応について

投稿日:2014/06/20

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

急に連絡したのにも関わらず、対応良くしていただきました。ぜひ、車検の際も利用しようと思っています。

購入年月:2014/06

購入した車:トヨタ bB

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:3

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

WEST草津栗東店からのクチコミ返答

2014/06/21

ゆうや0216様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

本日納車していただきました。経験豊富なアドバイスで、極力費用がかからない様にできる限りの対応をしていただき本当にありがとうございました。車もピカピカに仕上げていただき気持ち良く乗って帰れました。中古車で迷っておられる方にはオススメのお店だと思います。次回もWESTさんで購入したいと思います。また仕事でも近くに行く機会がありますので、今後とも宜しくお願いします。

タッピーさん

三菱 eKアクティブ 660 VT 4WD (2014/06購入)

販売店の返信2014/06/08

タッピー様 この度はeKアクティブのご購入誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当店ではお客様目線でどうすればより喜んで頂けるかを考え日々業務に取り組んでおります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

中の綺麗さが年式の割にとても綺麗で驚いてます。 また、スタッフの方も明るくお店の雰囲気がとても良かったです。 この次もまた、お世話に成るかもしれません。 その時は、よろしくお願いいたします。

アクオスさん

マツダ デミオ 1.3 カジュアル エアロアクティブ (2014/05購入)

販売店の返信2014/06/03

アクオス様 その後お車の調子はいかがでしょうか? 奥様は運転慣れられましたか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

通勤に必要ということで、急な中古車の購入にもかかわらず、迅速な対応で、思っていたよりも早く納車できました。また何かあったらWESTを利用したいと思います。有難うございました。

G13さん

ホンダ ゼスト (2014/05購入)

販売店の返信2014/05/25

G13様 この度はゼストのご購入及びこのような高い評価を頂きありがとうございました。 また、早速ご紹介の方も頂き店舗一同大変感謝しております。 当店ではお客様のご要望に対し最大限お答えできるよう心がけております。 今回、ご要望頂いておりました1日でも早いご納車に対しご満足頂けたようでなによりです。 素敵なカーライフをお楽しみ下さい。 中古車のご購入が初めてでご不明な点が多々あるかと思いますので何かございましたらお気軽にご来店下さい。 店舗一同G13様のご来店をお待ちしております。

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