2024年05月13日
スタッフ一同
正規ディーラーとして、【保証・整備・品質】安心のカラーライフをご提供
いたします。グループ在庫約1,000台と皆様のご希望のお車探しをサポート
いたします。弊社では定期的に、試乗会・大展示会などスペシャルイベントを
開催しており、お客様限定の試乗会は毎年お喜びの声を頂戴しております
MINIは是非ともアルコンでご検討下さいませ。
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2019/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当営業さんを始め、スタッフの対応が神でした。タイミングが抜群でした。買い換える必要がさほどなかったのですが、結果的に買い換えてほんとによかったです。毎日の運転が楽しくて買い替えの後押しをしてくれた担当営業さんに感謝です!
販売店の返信2019/10/20
いつもお世話になっております。この度もMINIをお選びいただきありがとうございます。また、身に余るお言葉を頂き、感激しております。tyn様のMINIライフを全力でサポートしてまいります。今後ともよろしくお願い致します。
2019/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の不具合があった時に迅速に対応していただいて助かりました。店の人の明るい対応が良かったです。
販売店の返信2019/10/20
いつもお世話になっております。この度のお乗換えに至ったきっかけは、かなりイレギュラーなものでしたがこの度お選びいただいたMINIも末永く可愛がっていただけたらと思います。今後ともよろしくお願い致します。
2019/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
私は遠方に住んでいるので現物を見ずに購入しました。わからないことは質問をすればすぐに写真付きで返答して頂きました。購入までの説明も丁寧で何の心配もなく購入することができました。
販売店の返信2019/10/04
この度は数ある販売店の中から弊社をご選択いただき誠に有難う御座います。 書類等のご準備も非常にスムーズにご協力いただき大変助かりました。 何分装備の多いお車となりますので、操作方法等ご不明な点御座いましたら何なりとお声掛け下さい。
2019/09/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
車幅が家の前の道に入るかどうか聞いたら、次の日にはわざわざ確認するために来ていただけました。その時点で購入すると決めました。ありがとうございます。
2019/08/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ワンランク上というか、ツーランク上とも言えるべき接客と店舗雰囲気。心地よくさせてさせてもらえるところです。こちらもそれくらいいい車のオーナーになれたんだと来店する度に思えます。こちらから尋ねると一生懸命情報を集めてくれ、十分すぎる対応をして頂きました。これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2019/08/27
この度は数ある販売店の中から弊社のMINIをお選びいただき、誠にありがとうございます。 お選びいただいたMINI JCWは、これまでこだわり仕様のお車を乗りついでこられたyukiJCW様にピッタリのMINIだと思います! 特別なMINIの「ゴーカート・フィーリング」をお楽しみください! 末永くよろしくお願い致します
2019/07/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
憧れの車で妻の5doorの希望と私のMT希望の折り合わせで悩んでいたところ、担当の方に色々とお世話していただき、2人の満足のいく結果となりました。
販売店の返信2019/07/20
この度は弊社のMINIをお選びいただきありがとうございました。 今後とも引き続きよろしくお願い致します!
2019/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
今までBMWの別の正規ディーラーにて車を購入していましたが、今回初めてネットを経由して車を買いました。その為、色々と不安はありましたが、その不安もBMW正規ディーラーであるALCONさんと、今回担当となってくれた営業の方のサポートのお陰ですぐに払拭することができました。購入までの細かなサポート等、遠方からの購入でしたが、何の問題もありませんでした。むしろ、安心して車が納車されるまで待つことができました。さすが正規ディーラーのALCONさん、納車された車の状態もとても良く、誰が見ても新車?と、思うくらいのクオリティーでした。車の状態、購入、納車までのサポート本当に全く不安も無く今回の取引をすることができました。ALCONさんは間違いなくお勧めのBMW正規ディーラーです。また、担当して頂いた営業の方も親切でこちらの無理も聞いて頂き、本当に感謝しています。ありがとうございました。本来ならアフターサービスもお願いしたいところですが、遠方の為、残念ながらALCONさんにてサービスを受けることができませんので、サービスは近場の正規ディーラーにお願いすることになります。でも、もし近場なら必ずまた車の購入、サービスをお願いしたいディーラーです。 また、440iカブリオレ Mスポーツ 左ハンドル車はとても乗りやすい車です。1世代前の335iカブリオレ Mスポーツ 左ハンドル車に乗っていましたが、10年の技術の進歩に驚きです。335iも乗りやすくスポーティーでエレガントな車でしたが、440iは更にそれに磨きをかけた車です。クローズ、オープンどちらも、用途に合わせて楽しめる車です。新しいエンジンと剛性の上がったボディーのお陰で、車格が上がり、よりスポーティーに、よりエレガントになりました。
販売店の返信2019/07/08
大変ご多忙の中いろいろとご協力いただき無事ご納車も満了し嬉しく思います。 非常に希少な設定の車両でもあり、状態も含めご満足いただけ光栄です。 335iCBに続き、是非とも末永くご堪能いただければ幸いです。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
2019/06/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
一度は乗ってみたかった車なので嬉しいです!
販売店の返信2019/06/19
この度は弊社のMINI をお選びいただき誠にありがとうございます。操作等不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。
2019/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
県外からの購入に不安もありましたが、御担当の方は電話やメールなどを使いながら、丁寧にご対応くださいましたので、実際の来店や実車確認せずに契約できました。 納車の際、長い時間を掛け、操作方法をしっかりと説明してくれて、大変助かりました。気持ちよく購入できたので満足です。
販売店の返信2019/06/08
無事ご納車も完了し嬉しく思います。 初めてのBMW、駆け抜ける喜びをご堪能いただければと思います。 この5シリーズがご家族でのご旅行、思い出作りの良いパートナーとなってくれれば嬉しく思います。 操作などお困りの際はお気軽にご相談下さい。 この度は本当に有難う御座いました
2019/04/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めてお店に伺った際、社員の皆様の心のこもった対応に感服いたしました。 受付担当の女性は、雨の日も風の日もいつも必ず笑顔で出迎えてくださり、サービス担当の方も雨の日に傘をさしかけてくださったことがありました。 特に、担当してくださった営業部の山瀬さんは言葉遣いや所作が丁寧で素晴らしく、すべての事柄に的確に応えていただきました。おもてなしの心の更に上をゆく本質のホスピタリティに触れ、車の購入を決めました。不安や不満な点は何一つなく信頼してすべてをお任せしたら納車の日を迎えていました。本当にすべてに満足しています。
販売店の返信2019/04/28
みにまろ様、この度は弊社のMINIをお選びいただき誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂戴し、身の引き締まる思いです。おなかはたるんでますが。笑 どうぞご家族みなさんで(もちろんマロちゃんも一緒に!)素敵なMINIライフをお送りください!私も全力でサポートさせて頂きます!
2019/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アルコンさんの中古車に自分好みのMINIがあったので問い合わせたのがきっかけです。担当のスタッフさんの説明があったので納得して購入することができました。ショールームの受付スタッフの方の対応がとても親切でした。
販売店の返信2019/04/23
この度は弊社のMINI CooperS クラブマンをお選びいただき誠にありがとうございます。 いつもおしゃれなお客様にピッタリなMINIだと思います!今後ともよろしくお願い致します!
2019/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アルコンさんの展示会に行き、展示車の中に自分の思いに近い車に出会い即購入を決めました。大変気に入っています。
販売店の返信2019/04/23
この度は弊社のMINI Cooper クロスオーバーをお選びいただき誠にありがとうございます。 他にはないMINIらしいデザインがお客様のライフスタイルにとてもマッチしていると思います!引き続きよろしくお願い致します!
2019/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
引き続きよろしくお願いします。
販売店の返信2019/04/23
この度は弊社のMINI CooperSD 5doorをお選びいただき誠にありがとうございます。CooperSDらしい力強い走りをお楽しみ下さい! 引き続きよろしくお願い致します。
2019/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
担当の方に親切に説明してもらい、満足しています。
販売店の返信2019/04/23
この度は弊社のMINI one 5doorをお選びいただき誠にありがとうございます。お客様のMINIライフを全力でサポートさせて頂きます! 引き続きよろしくお願い致します!
2019/04/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
対応お車もとてもよく満足してます
販売店の返信2019/04/07
MT車で希少性もあり、ご満足おただき嬉しく思います。 是非ともMINIライフご堪能下さい。
2019/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
認定中古車で安心して購入できました。 車の状態の良く満足しています。
販売店の返信2019/02/15
この度は、無事ご納車でき嬉しく思います。 拘っていただいた内装にも満足いただきこれからMINIライフを堪能いただければ幸いです。 2台目の良いMINIをご提案させていただければと思います。 今後とも宜しくお願い申します
2019/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
試乗・現車確認でお店にうかがいましたがエンジン始動の瞬間に気に入りました。 家が遠いので購入に関してはメール連絡・書類郵送などが中心となりましたが、営業の安井さんのレスポンスも早く安心して納車まで待つことができました。 もちろん車はピカピカで状態よく、とても気に入っております。
販売店の返信2019/01/10
実際に足を運んでいただき、顔を合わせお話できご納車の際も笑顔が拝見でき嬉しく思います。 お下取りも引取りさせていただき、愛車をすごく大切にお乗りになるお方だとすぐに分かる位の状態で、 新しいBMWも大切に楽しんでいただければ幸いです。 直列6気筒のエンジン、BMWを是非ご堪能下さい。
2018/12/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車に乗る楽しみが増えると思います。 満足度の高い車なので長く大切に乗りたいと思っています。
2018/12/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
受付の方やセールスさんの接客態度については満足しています。ショールームの雰囲気も悪くはありませんが、少し入りづらい印象があります。
販売店の返信2018/12/04
この度はMINI cooperSEクロスオーバーをお選びいただき誠にありがとうございます。今後とも末永く宜しくお願い致します!
2018/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:1
アフター:5
品質:5
車のデザインや性能、スタッフの方の対応については満足しています。ただ、店舗の雰囲気がMINIらしくなく少し残念です。
販売店の返信2018/12/04
この度はMINI JOHN COOPER WORKSをお選びいただき誠にありがとうございます。オーダー車ということもあり、ご納車までお待ちいただきましたが、こだわり仕様のJCWになりましたね!また、ショールーム関するご意見頂戴し、ありがとうございます。スタッフ一同、より良い雰囲気づくりに努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します!
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