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拓哉さんのクチコミ詳細
シビック
投稿日：2023/02/12
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：1
車に関しては、大変満足しております。多々、雨降りだった為、確認出来なかった、両ミラーの酷い傷、ボディーの傷、タイヤのひび割れ。非常にショックでした。。傷の説明もなく、修理もしてもらえない、値引きも少なく、オークションで探してもらえばよかったと思います。高い買い物ですので、此れからの対応を期待しております。よろしくお願いいたします。
購入年月：2023/01
購入した車：ホンダ シビックセダン
ホンダカーズ静岡西 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ浜松（ユーセレクト浜松）からのクチコミ返答
2023/02/13
この度はご購入頂き、ありがとうございました。 車輛の品質につきまして、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 詳細な車両状況のご案内が徹底されていなかったことを真摯に受け止めまして、今後改善をさせて頂きます。 貴重なご意見をありがとうございました。 また今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2022/09/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠距離での購入でしたが、お店の対応、車の程度、いずれも素晴らしいものでした。たいへん満足しています。他の方へもお勧めいたします。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/09/17
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。誠にありがとうございました。
2022/07/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店員さんの対応もとても丁寧で、いい車に出会えたのでとても良かったです。
販売店の返信2022/07/31
ぬ！様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2022/07/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：5
担当営業さんの対応がとても良く、安心して任せられました！ 元々新車で見てて試乗もいろいろした中でNBOXがすごく良くて、でも予算面や納期の長さ・不透明さがネックな中ではじめてのぞいた中古車専門店でした。 予約もせず飛び入りで、また夕方に行ったにもかかわらず快く対応していただき、またこちらの要望に親身に対応していただき、初対面の印象がとてもよかったです。 とんとん拍子で予算に近いくらいで希望通りの車をこんなに早く購入できるとは思いませんでした。 出会えたご縁に感謝です！ アフターサービスはまだこれからなのでわかりませんが、今後ともよろしくお願いします！
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