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ゴルフ好きさんのクチコミ詳細
雰囲気が良かった
投稿日：2023/02/11
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
車も綺麗でお店の雰囲気も良かった。 またこれからも長い付き合いをお願い致します。
購入年月：2023/02
購入した車：フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント
サーラカーズジャパン Ｖｏｌｋｓｗａｇｅｎ浜松からのクチコミ返答
2023/02/12
ゴルフ好き様 その後お車の調子はいかがでしょうか？この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。輸入車のショールームですと「敷居が高くて入りづらい」と言われることもございますが、お客様に親しみを感じていただけるお店作りを目指しております。今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/02/11投稿
3点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：3
契約前は丁寧だったが、契約後は連絡が遅くなり、大切にされていないと感じた。もうつかわない。
販売店の返信2023/02/11
ニック様 この度は、弊社ゴルフをご契約いただきまして、誠にありがとうございました。また、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後同じ思いをされるお客様がいなくなるよう、書類の進捗、連絡のレスポンス・頻度などを可視化し、店舗スタッフ全員がしっかり対応できるように改善します。 貴重なご意見を有難うございました。 皆様に、安心してご購入いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 今後とも、よろしくお願いします。
2022/11/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
事故で突然車が必要になってしまったが、迅速な対応で安心して任せることが出来ました。 自分の使い方に合った車を案内して頂き感謝してます。
販売店の返信2022/11/01
タケ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
2022/11/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの店舗では3台目の購入ですが、初めて中古車購入でした。今回台風で車が水没してしまい早急に車が必要でしたが、代車も手配してくれて助かりました。こちらの要望を聞いてくれて、系列店から車を探してきてくれました。これからも安心して任せられます。おすすめです！
販売店の返信2022/11/01
チャーリー様 この度はお車ご購入頂きまして誠にありがとうございました。 台風の被害で大変な思いをされている中、フォルクスワーゲン浜松を頼ってくださり 私たちも大変うれしく思っています。 サーラカーズジャパン株式会社は全国的に見ても中古車、新車ともに在庫数がトップクラスとなっておりますので お客様にぴったりの1台をご提案出来ます。 またお困りごとがございましたら、いつでもお声かけくださいませ。 チャーリー様のカーライフをしっかりフォローさせて頂きますのでこれからもよろしくお願い致します。
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