ボンゴゴルフさんのクチコミ詳細
黒から赤色へ
投稿日:2022/08/01
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
初めての輸入車で、近くのVWの正規ディーラーの焼津店に足を運びました。展示台数は多くはなかったものの1台1台綺麗に磨かれ、定期的にしっかりケアされた展示車だとわかりました。最初、新車検討ではないので相手にされないかと思いましたが、グレードや装備の違いやVW車の良いとこ悪いことを親身に説明をしてくれた対応がありがたかったです。納車の際には、点検スケジュールや納車前に交換した消耗品をリストにまとめて渡してくれたり、納車の際にはお花をプレゼントしてくれたりと国産車ディーラーと大分違うその極め細やかな対応に内心驚きました。 外車を勇気出して買いましたが、このお店で買って良かったと思いました。 わからない事ばかりですが今後ともお願いします。
購入年月:2022/07
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフ TSI ハイライン テック エディション
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
サーラカーズジャパン Volkswagen焼津からのクチコミ返答
2022/08/02
この度はGolfをご購入いただき誠にありがとうございます。以前乗られていたお車と比べるとアイポイントに大きな違いがございますので、ゆっくりと慣れていっていただけたらと思います。今後はメンテナンスを中心にお店全体でサポートさせていただきますので宜しくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2022/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
サービスアドバイザーの方が気さくかつユニークで安心して楽しくお話を進めることができました。 さまざまなあたたかい気配り、明るく元気な対応をしていただきワーゲンに乗り続けていて良かったと思っています!これからもよろしくお願いします!
販売店の返信2022/07/25
GUCCI LOVE様 このたびはご購入ありがとうございました。修理でご担当させていただいた時共通の知人がいることもわかり、楽しくご対応させていただきました。今後も何かありましたら、遠慮なくご相談ください。スタッフ一同お待ちしております。 末長いお付き合いをよろしくお願いいたします。ご来店の際はお声かけください。また近況などお話いたしましょう。
2022/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
フォルクスワーゲン焼津で紺色のパサートヴァリアントを発見し購入しました。実車を確認した際、ドアエッジに塗装欠けが見受けられました。許容範囲であったのですが、納車時には非常に綺麗な状態にしていただきました。特に私から「直してもらえないか」と依頼をしてはいなかったのですが、納車の際にはボディの艶といい傷の修復具合といい、非常に綺麗な車を納車していただきました。 焼津店で購入して良かったと感激した瞬間でした。
販売店の返信2022/07/15
レッツパサート様、口コミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。 ご商談時、納車時とわざわざご来店いただき当方としても大変助かりました。 また、コメントのような高評価をいただけて私としても励みになります、どうもありがとうございます。 今後は最寄りのディーラー様へのサービスの引継ぎを行い、安心してお使いいただけるよう進めてまいりますので今後ともよろしくお願い致します。
2022/04/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
県外からの問い合わせで、現車を見る事ができない私に、担当の営業の方がとても親切に対応して下さいました。車の状態についても写メを細かく何枚も送ってくださり、確認しながら説明していただき安心して購入にふみきることができました。その対応で、人柄やお店の雰囲気の良さが伝わってきました。 納車された車も大満足で、納車後も車の操作説明など時間をたくさんとって説明していただきました。ありがとうございました。
販売店の返信2022/04/04
あとむーROC様、この度は当店のT-ROC TDIをご購入頂き誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同大変うれしく思います。通勤だけでなくお仕事での外出の際にもご活用されるお車と伺っておりますので、車幅や見切りなどは直ぐに慣れて頂けると思います。メーター内に点検の時期やオイル交換のお知らせなどの情報が表示されたり、アドブルーのメンテナンスなどはこれまでのお車にないポイントかと思います。距離こそ離れていますがお気軽にご相談事などいただけたらと思います。この度は誠にありがとうございました。
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