良心的なお店ですね（かーびぃミニさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2013/10/29

ｇｉｚｕｍｏ９９様クチコミご投稿ありがとうございます。 お電話でのお問い合わせ後、ご来店いただきましてのご成約誠にありがとうございました。 『長くお付き合いをさせていただきたいお店です』との、とても嬉しいタイトル！ありがとうございますm(__)m こちらこそ、ｇｉｚｕｍｏ９９様と長いお付き合いが出来ますように頑張らせて頂きますので、よろしくお願い致します。 クチコミご投稿前にいただきました、お手紙もありがとうございます。 とても素敵な内容と可愛らしい絵に、心が「ホッ」となりました（＾－＾） クラシックでとってもお洒落なお車ですので、通勤やお買い物・ちょっとしたお出かけなど、素敵なジーノライフをお送りください。お取付いただきましたポータブルナビも是非ご活用ください♪ 些細なことでも構いませんので何かお困りの際はもちろん、オイル交換・メンテナンスなどお気軽にご相談ください。この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。

販売店の返信2013/05/19

ｊｉｎｃａｋｅ様クチコミご投稿ありがとうございます。 実際にご来店いただきましてのご成約誠にありがとうございました。 来店時には他のお客様の来店などもあり、ｊｉｎｃａｋｅ様をお待たせしてしまい申し訳ありませんでした。 「丁寧かつ真摯」との嬉しいお言葉もありがとうございます。これからも丁寧な対応で頑張らせていただきますので宜しくお願いします。 当社ではミラジーノを専門的に取り扱っておりますので、内外装共にこだわりのクリーニングを実施済みです！ボディーコーティング・エンジンルーム、足回りの洗浄や「より新車に近い状態」を目指し、シートなどすべて取り外して徹底的にクリーニングしております。 お取付いただいた『ウインカーランプ』もお洒落なジーノをさらにクラシックな雰囲気に演出してくれますよ♪もちろん見た目だけでなく、厄介な浸水も防いでくれますので安心です（＾－＾） 内装ウッド仕様のとってもオシャレなジーノですので、休日のお買い物など素敵なジーノライフをお送りください。 些細なことでも構いませんので何かお困りの際はもちろんオイル交換・メンテナンスなどお気軽にご相談ください。この度はお買い上げ頂き誠にありがとうございました。

販売店の返信2013/04/27

タムタカ様クチコミご投稿ありがとうございます。 この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 接客やアフターサービスについてですが、ご来店の際にはお客様の強いご要望により特別にご自宅からの送迎や納車方法もお客様のご都合の良いお時間を確認させていただき、ご自宅まで伺わせていただきました。納車後も書類やご加入いただいた任意保険について何度もお電話でのご連絡や留守番メッセージ・ご訪問させていただきましたが、タムタカ様からご連絡いただけなっかたのが残念です。 今回私どもとしては精一杯の対応をさせていただいたつもりでしたが、結果的にお客様に不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。 タイヤについてですが、実際にご来店いただき実車を確認していただいていると思いますので、ご購入時や納車後・こちらからのご連絡時などにご指摘いただけなかったでしょうか？エンジントラブルについても、不具合が発生した際に当社に１度ご相談していただければしっかりと対応させていただけたのに、と思うと残念でなりません。 今後も何かお気づきの点等ございましたら、ご連絡さえいただければ対応のほう頑張らせていただきますので宜しくお願い致します。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。