7018さんのクチコミ詳細
担当者のスタッフさんに感謝しかありません。
投稿日:2026/04/19
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
元々Cクラスのオールテレインを探しており、問い合わせをさせていただきました。 すぐ反応して下さり、県外の東京までお車をお持ちいただき色々をお話をさせていただきました。さすがのプロ。本当に分かりやすかったです。 しかし、、私が準備不足で自宅の地下駐車場に入れることが出来ないことが後々判明。 わざわざ遠方よりお越しいただいたのにも関わらずお断りになってしまいました。 それにも関わらず、むしろ熱量を上げて新しい車種、許容範囲の他のお車をご提案頂き、 すぐにまた持って来てくださいました。 我々家族のライフスタイルもしっかりと考えて下さり、最適なご提案を頂き、最高の一台に出会えることが出来ました。何を買うかも重要ですが、誰から買うかの重要性を改めて教えてくださったことに感謝しております。 末永くお付き合いをさせて頂きたいと思います。 本当にありがとうございました!
購入年月:2026/04
購入した車:メルセデス・ベンツ Cクラスワゴン
メルセデス・ベンツ東名静岡サーティファイドカーセンターからのクチコミ返答
2026/04/23
7018 様 この度は数ある販売店の中から当店へお問い合わせ、ご縁をいただき誠にありがとうございました。 また、このようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 当初ご検討いただいておりましたお車につきましては、ご事情によりご提案を見直す形となりましたが、その中でも改めてお任せいただけましたこと、心より御礼申し上げます。 お車選びにおいては、お客様のライフスタイルに合っていることが何より重要でございますので、その点をご一緒に考えさせていただき、最適な一台をご案内できましたことを大変嬉しく感じております。 また、「誰から買うか」という点においてもご評価をいただけましたことは、私にとって何よりの励みでございます。 今後も末永くご安心をしてお乗りいただけるよう、しっかりとサポートさせていただきます。 引き続きよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ東名静岡店 坪井 輝
他のユーザーのクチコミ
2026/04/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になっていた車があって、遠方から来たついでに立ち寄って実車に出会い、接客してくださった担当のスタッフが親切丁寧に対応して頂きました。 契約についても遠方ということもあり、何度もやり取りを重ねましたが、しっかり対応してくださいました。
販売店の返信2026/04/23
こーさん様 この度はご遠方よりご来店、並びに当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 実際にご覧いただいたご縁からご契約までお任せをいただけましたこと、心より御礼申し上げます。 ご遠方でのご購入につき、ご不安な点も多かったかと存じますが、やり取りを重ねる中でご安心をいただけましたことを大変嬉しく感じております。 今後もご安心をしてお乗りいただけますよう、しっかりとサポートをさせていただきます。 引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ東名静岡店 坪井輝
2026/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
営業担当の方がスムーズ丁寧な接客で購入を決断しました。
販売店の返信2026/04/14
jldっjl 様 この度は当店の御車をお選び頂き本当にありがとうございます。また、今回、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。今後もアフターサービスを通して、末永くお付き合いさせて頂けるよう精一杯ご応対させて頂く所存です。お困りの際はお気軽にお声がけ、ご相談ください。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ 東名静岡 門井大和
2026/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
身も知らずの方を、100%信じて買っていいものかと思いながら、販売店に訪問し、担当者のスタッフさんにお会いしました。この方から購入して良かったと満足しております。遠方からの購入も、迅速に対応させて頂きました。誠にありがとうございます。
販売店の返信2026/04/14
しげちゃん様 この度は、弊社店舗をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、このようなお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 ご来店前はご不安なお気持ちもあったかと存じますが、その中で大切なお車のご購入をお任せいただき、「購入して良かった」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。 ご遠方からのご購入においても安心してお任せいただけるよう、今後も迅速かつ丁寧な対応を徹底してまいります。 お乗りいただく中でご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。 今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。 メルセデス・ベンツ東名静岡店 担当 坪井輝
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