販売する際売り手としてはマイナスとなる点まで説明いただけました(taka-ssさんのクチコミ投稿)

taka-ssさんのクチコミ詳細

販売する際売り手としてはマイナスとなる点まで説明いただけました

投稿日:2011/02/18

総合評価

4点

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

中古自動車ならではのマイナスな面まで説明がされ、信用ができると思いました。 どんな車であっても故障する事はあるため、費用ば別にかかりますが、延長保証を つけて安心して乗ることをおすすめします。

購入年月:2011/02

購入した車:三菱 eKワゴン 660 MS

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:3

走行性能:3

居住性:3

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松からのクチコミ返答

2011/02/19

たびたびのクチコミメールありがとうございます。納車を楽しみにお待ち下さい。これからも、よろしくお願いします。 カーロッツ浜松 担当 林

他のユーザーのクチコミ

総合評価

4点

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

車検やオイル交換でも手軽によって対応してもらえるので良い。自社対応できなくても対応ディーラーへの問い合わせなどで確実に対応してもらえるので保証も安心できます。

taka-ssさん

日産 ラフェスタ 2.0 ライダー パノラミックルーフ仕様 (2009/05購入)

販売店の返信2011/02/16

クチコミメールいただきありがとうございます。カーロッツ浜松の林です。このようなメールをいただけるということは、お車の調子は良好のようですね。お車の調子がもし悪くなってしまった場合にはいつでもご連絡下さい。出来る限り迅速に対応しますので、これからもよろしくお願いします。

総合評価

4点

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

ミラジーノを購入しました。トヨタ系列のお店だけあって、中古車販売店にありがちなよくわからない経費などがなく、丁寧に内容を説明してくれました。値引き等は一切していないとのことで若干価格が高めであると感じましたが、車の状態を記した証明を発行してくれたり、アフタサービスがしっかりしているので安心して買うことができます。 買いに行った時期が悪かったのか、在庫が多すぎて試乗コースが狭かったのが若干気になりましたが、それ以外は問題を感じませんでした。 価格に納得できれば質の高い買い物ができると思うのでおすすめできます。

tenet2さん

ダイハツ ミラジーノ 660 L (2011/01購入)

販売店の返信2011/02/09

tenet2 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 試乗コースの件に関しましては確かに狭く、ご迷惑をおかけしました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

明朗会計

2011/02/02投稿

総合評価

5点

接客:5

雰囲気:4

アフター:3

品質:5

トヨタ直系のお店です。 ハリアー240Gに5年10万キロ乗り、次の車を探していましたが、コレ!といった車種がありませんでした。ハリアーには概ね満足していましたが、唯一2400CCに不満がありました。 中古車検索していたところ、カーロッツ浜松さんで高年式少走行距離の3500CCハリアーを発見。相場よりかなり安い。 自宅からは100キロ以上離れていましたが、見に行きました。同じ型なので程度の確認も簡単。程度バツグンでした。 すんなりと同じ車種同じ型への乗りかえとなりました。(新車から中古車への乗りかえでしたが、品質には全く不満はありませんでした) 見積もりからの値引きは0(ゼロ)。中古車に値引きがあるほうが変だと思う私には、明朗会計で好印象。アフターは地元のディーラーで対応していただけるので安心です。 なにより担当していただいたスタッフ(林さん)が良い方でした。いろいろと難しい注文をしましたが、快く対応してくださいました。 東京都江戸川区の本社(トヨタユーゼック)では、オプションをモリモリ装着した新車が多数掲載されていますので、次回購入時は要チェックです。その際にも是非、林さんをとおしてお願いしたいです。

えいとさん

トヨタ ハリアー 3.5 AIRS (2009/11購入)

販売店の返信2011/02/03

こんばんわ。大変ご無沙汰しています。カーロッツ浜松の林です。クチコミメールいただきありがとうございました。このクチコミ投稿サービスの第1号メールがえいとさんだったので、びっくりしましたし大変嬉しく思います。しかもこのようなメール内容だったので、ハリアーも絶好調かと想像出来ます。絶不調でしたら、内容は正反対のクレームメールだったはずなので・・・。そのように思われないような対応をこれからも心がけていきますので、何かありましたら声をかけていただければと思います。これからもよろしくお願いします。

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