非常に良いお店でした。(QSさんのクチコミ投稿)

QSさんのクチコミ詳細

非常に良いお店でした。

投稿日:2016年12月07日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

希少なメーカーオプション装着車を探していたためなかなか条件に合うものが無く、結構な期間探していましたがカーセンサー上でこちらのお店の在庫を発見したため、まずはweb上では確認ができなかったタバコの匂いの有無とメーカーオプションの詳細についてカーセンサー経由で質問をしました。 すぐに担当の方から回答があり、「現車を確認する価値あり」ということで次の週末に訪問。当日の朝、担当の方に電話を入れ、夕方近くに訪問したのですが既に車は見やすい場所に用意されており、商談中となっていたのが好印象でした。 車両を前にしての傷の状態、部位など車両検査証明書に基づく詳細な説明に加え、購入後の保証についてもこのときに説明があり、最後は試乗もさせてもらいました。ハイブリッド車は初めてで、さらに中古ということもありT-Valueハイブリッドの厚い保証が購入決断の一押しになりました。 契約後も車庫証明用の書類(必要事項記載済みの申請書、地図等)や返送用のレターパックが準備されているなど至れり尽くせりのサービス。納車時も車検・点検時の項目と確認結果、初回点検の出し方、万一の故障時の対応など詳しく説明をして頂き、最後にもう一度車両内外の損傷・汚損について確認をした上での引渡しとなり安心して受け取ることができました。 なお、納車点検時にはこちらで期待していなかった補機用バッテリーやパンク修理キットも交換・補充してもらっておりうれしい誤算でした。 県内在住でないため誰かに紹介することは難しいですがぜひまた利用したいです。 ありがとうございました。

購入年月:2016年12月

購入した車:レクサス LSハイブリッド 600h バージョンS Iパッケージ 4WD

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:2

(株)トヨタユーゼック カーロッツ浜松からのクチコミ返答

2016年12月08日

QS様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 県外からのご購入ということもあり、書類などでお手数をおかけすることが多くありましたがこのような高評価を頂けて担当として嬉しい限りです。当店まで遠くご来店は難しいかと思いますが、お車でお困りのことやご要望がありましたらいつでもお問い合わせください。これからも充実したカーライフをQS様におくっていただけるように可能な限りサポート致します!

他のユーザーのクチコミ

大変、満足しています

投稿日:2016年11月30日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

アポもなく突然訪ねたにも関わらず、親切丁寧な対応で安心して商談できました。契約時にも丁寧な説明をして頂き不安なく納車を楽しみに待つ事ができました。既に納車されて10日程たちますが、車に乗るのが楽しい…

お店からの返信あり

購入年月:2016年11月

購入した車:トヨタ オーリス 1.8 180G グレージュセレクション

投稿者:5661さん

いい買い物ができました!

投稿日:2016年11月24日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応が早く、とても安心して、納車日まで過ごせました! ありがとうございます!

お店からの返信あり

購入年月:2016年11月

購入した車:トヨタ ポルテ

投稿者:ポルオさん

いいお店!

投稿日:2016年11月13日

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

トヨタのお店で安心できる!スタッフ対応が良い!いつもありがとう!

お店からの返信あり

購入年月:2014年06月

購入した車:トヨタ ヴォクシー

投稿者:Jack.Aさん

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