FERRARI365BBさんのクチコミ詳細
実体験
投稿日:2024年06月13日
1点
接客:1
雰囲気:‐
アフター:1
品質:3
口コミを見て、コロナ渦と言うこともあり、ネットで1年落ちの中古車を購入しました。その際の体験ですが、一切サービスは無く、見積金額には元々付いていた中古のフロアマット代金も入り、遠方ということで納車費用も相場以上の積載車費用の請求があり、車庫証明も取れないので自身で取るよう要求される状況でした。複数台車は所有しており、種々のディーラー様ともお付き合いがありますが、稀な対応と感じました。家族が希望していた色、装備が揃った車が他店では販売されておらず、購入するに至りましたが、仲介に入ってくれた保険会社の方も不思議がっていました。購入後、車検のお知らせの連絡もありませんでした。
購入年月:2023年09月
購入した車:ミニ ミニ
MINI NEXT浜松 ALC MOTORS GROUPからのクチコミ返答
2024年06月20日
この度は、当店でお車をご購入いただき誠にありがとうございました。 ご購入に際して、お客様のご期待に添えられず大変申し訳ございません。 今後、改善に努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2021年01月16日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
今回遠方からの為、現車確認無しでの購入を決めました。最初は不安でしたが、接客頂いた担当の加藤さんが親切丁寧に車の情報を説明くださり、何よりこちらのめんどくさい問いかけにも親身に対応頂きました。今後も…
投稿日:2020年08月29日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
店内も綺麗で清潔感があり、担当の方の雰囲気も良かったです。展示されている車もかっこよくわくわくしました。
投稿日:2016年11月24日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前から気になっていたCLUB MANにようやく乗る事が出来ました!! 車のデザインはもちろんの事、走りも楽しくホント買ってよかったです。 担当の方も親身に相談に乗ってくれて、安心して購入する事が出来…
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