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遠方納車満足男さんのクチコミ詳細
初めての遠方納車！
投稿日：2023/08/02
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
地元のDに希望する即納可能な車がなかったため、初めてネットで探そうと思ったのがきっかけです。遠方納車ということであまり良く思われないかなと思いつつも連絡してみると親切かつ丁寧な対応をしていただき、やり取りを繰り返して1ヶ月ほどで納車に至りました。本当にありがとうございます。 自分は認定中古車なので大丈夫だろうと高を括り、現車確認せずに軽い確認だけで納車しましたが事前情報通りフロントガラスの線キズとシートのスレといった多少の使用感があるくらいで、比較的綺麗な状態で安心しました。遠方納車する場合でもできるだけ現車確認するか、（販売店に確認して可能であれば）気になるところの写真を送ってもらうといった対応をしてもらった方が双方ともに後々のトラブルを避けられると思います。 （運送業者の方も理解ある人で納車当日は臨機応変に対応していただきました。）
購入年月：2023/07
購入した車：ルノー ルーテシア
ルノー・サービスサテライト三島からのクチコミ返答
2023/08/04
遠方納車満足男様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もより遠方のお客様の対応時には車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひ静岡県にお越しになる時があればお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/07/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今までたくさんの中古車を購入してきましたが、今回は最高の取引が出しました。 わざわざ九州から引き取りに来た甲斐はありました。 Yさんの接客もく、たくさんの説明受けて私の不安も吹き飛び、 帰りも気持よく快適に1000ｋｍを無事に帰り着く事が出来ました。 次回もルノーを購入する時はＹさんに相談しますね。 また整備の方も感じのいい方でした。 今回はたいへんお世話になりました。
販売店の返信2023/07/19
ババ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 今回は、遠方からのご来店いただきありがとうございました。納車時もいろいろお話ができ楽しい時間を過ごさせていただきました。大変ご満足いただけありがとうございます。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
俗称トゥインゴ3、東京モーターショーに参考出品された時から気になってました。追加モデルのGTはターボでMTの設定があるので、このグレードを買うと決めてから10台以上検討しましたが、上質なクルマと店舗スタッフ様のお陰でやっとクルマが決まり、何とか購入資金も借り入れる事が出来たので購入しました。この度はありがとうございました！車検もお願いすると思います。
販売店の返信2023/07/02
TOMY様この度はルノーカングーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。 又この様な有難い御言葉を頂戴し大変恐縮です。近くへお越しの際には是非お気軽にお立ち寄り下さい。今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2023/06/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度、非常に良いタイミングで以前から探していたキャプチャーが希望のカラーで見つかり、購入させて頂きました。納車まで非常に丁寧、親切な対応をいただきありがとうございます。いつもお忙しいようなので応援したくなります。
販売店の返信2023/06/30
EJ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思います。 遠方ではありますが静岡県に来るようなことがあれば三島店に気軽にお立ち寄りください。 今後ともよろしくお願いいたします。
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