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むむさんのクチコミ詳細
遠方での購入でしたが、安心できました。
投稿日：2023/11/10
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーを見て、遠方から購入しました。 電話とメールでスムーズにコミュニケーションができ、希望の納車日に合わせて貰えました。 駅まで送迎していただけたのも、大変助かりました。 納車の際にも、車の使い方など丁寧にご説明頂き、安心して乗って帰る事が出来ました。
購入年月：2023/11
購入した車：ルノー アルカナ
ルノー・サービスサテライト三島からのクチコミ返答
2023/11/11
むむ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。遠方からも２回のご来店をいただきありがとうございました。 今後もお車を大切にお乗り下さい。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/10/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
探していたガングレーのメガーヌRSトロフィー・MT車がこのお店にあるということでカーセンサーに掲載され、休日の夕方に千葉県から新幹線に飛び乗りすぐに見に行きました。 車は非常に良い状態で即決したのですが、購入決定後もご担当頂いたセールスの矢岸様には遠方登録手続きおよびオプション品取り扱い等で非常に迅速かつ的確な対応をして頂きました。 また、車好きの小生の種々の質問にも的確にアドバイスを得られ、本当に車を知る「Car Guy」がいらっしゃるお店だな、と思い本当にこのお店で購入して良かったと大満足しております。 遠方に住んではおりますがこれからも点検整備や車に関する相談で引き続きお世話になろうと考えております。
販売店の返信2023/10/21
ハリーT様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/10/02投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：5
自動車の購入を検討し始めて半年が経過、新車では納期が希望に合わないこともありダメもとでカーセンサーを検索する日々が続きました。 このたびご縁があり希望の車種に巡り合うことができました。カーセンサーに感謝です
販売店の返信2023/10/04
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 ご条件に合うお車がご提供で嬉しく思います。 納車も含め最後までしっかり対応していきますので今後ともよろしくお願いいたします。
2023/08/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
地元のDに希望する即納可能な車がなかったため、初めてネットで探そうと思ったのがきっかけです。遠方納車ということであまり良く思われないかなと思いつつも連絡してみると親切かつ丁寧な対応をしていただき、やり取りを繰り返して1ヶ月ほどで納車に至りました。本当にありがとうございます。 自分は認定中古車なので大丈夫だろうと高を括り、現車確認せずに軽い確認だけで納車しましたが事前情報通りフロントガラスの線キズとシートのスレといった多少の使用感があるくらいで、比較的綺麗な状態で安心しました。遠方納車する場合でもできるだけ現車確認するか、（販売店に確認して可能であれば）気になるところの写真を送ってもらうといった対応をしてもらった方が双方ともに後々のトラブルを避けられると思います。 （運送業者の方も理解ある人で納車当日は臨機応変に対応していただきました。）
販売店の返信2023/08/04
遠方納車満足男様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もより遠方のお客様の対応時には車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひ静岡県にお越しになる時があればお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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