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リブさんのクチコミ詳細
中古車購入
投稿日：2024/08/09
3点
接客：1
雰囲気：4
アフター：2
品質：3
下取り価格をかなりいい価格で取ってくれたのは評価するし整備の方の感じの良さや対応は高評価出来る。 但し、営業の対応やアフターフォロー、契約や車の補修等などの程度が低くて不快だった。 購入までたくさん不満もあり営業やその上の人も謝ってくれたもののその後のアフターフォローが全くないしこちらから連絡する始末。 普通はあそこまで不手際あったなら伺いとして連絡するのでは無いかと不思議に感じた。 別の件でお世話になり対応も素晴らしかったのでこのお店を選んだのに残念な部分が多かったのは確か。 お店の雰囲気や整備の方やその点は良かったのにトータル点数が低くなるのはその点が大きい。 納得いく説明やこちらが不安にならない対応を心がけて欲しいと思う。
購入年月：2024/03
購入した車：ＢＭＷ X1 xドライブ 20i Mスポーツ 4WD
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
グッドスピード ＭＥＧＡ ＳＵＶ清水鳥坂店からのクチコミ返答
2024/08/30
この度はお車ご購入していただき誠にありがとうございました。下取価格、整備のお褒めの言葉ありがとうございます。 営業のアフターフォローに関しましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後ご迷惑をおかけしないよう改善に努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/08/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
CX5 購入しました
販売店の返信2024/08/04
この度はCX-5のご契約誠にありがとうございました。また、このような評価もいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も何かございましたら是非ご利用下さい。よろしくお願い致します。
2024/08/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
欲しかった車があって、色々とローンの事とか下取り車も事故車だったのにかかわらずよくして頂きありがとうございました。
販売店の返信2024/08/03
この度はアクアのご契約誠にありがとうございました。また、このような評価もいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も何かございましたら是非ご利用下さい。よろしくお願い致します。
2024/08/01投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
沢山の要望にも快く対応していただけました。
販売店の返信2024/08/01
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます！ お褒めの言葉もいただき、大変うれしく思います。 ご納車までスムーズに行わせていただき、素敵なカーライフを送っていただけますことを願っております。 引き続きよろしくお願い致します！
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