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さーぼんさんのクチコミ詳細
もう少し
投稿日：2014年12月16日
3点
接客：3
雰囲気：1
アフター：2
品質：2
初期整備不良が、いくつもある状態で納車されました。 ちょっとあり得ないと思います。 こちらのクレームに対しては、店頭に持ってくれば、ちゃんと整備していただけました。 何回も、持っていくのが大変でした。 店まで遠くて、、、、。 きちんと整備した上で、こちらに渡して欲しかったです。 また、お茶くらい出して欲しかったです。 商談中に子供が喉乾いた！と言うのでコンビニまで買いに行きました。 お店の方のマグカップが見えて、お店の人が飲む分は、あるのにな、、、、と。
購入年月：2014年11月
購入した車：日産 ルークス 660 ハイウェイスター
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：4
走行性能：3
居住性：5
運転のしやすさ：2
維持費の安さ：4
Ｃａｓｔ 浜松店からのクチコミ返答
2014年12月16日
さーぼん様、この度は当店にてお車のご購入ありがとうございます。車輌状態につきましては非常に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。店舗サービス内容につきましても貴重なご意見ありがとうございます。今後の営業活動やお客様対応などの改善の参考にさせて頂きたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2014年12月15日
4点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
遠方からの購入で実際に車の状態を目で確認せずに購入しましたが、とても状態の良い車でした。 修復歴があり不安でしたが、メールで修復箇所を説明していただき、納得した上で購入させて頂きました。納車されて約10…
購入したい車は決まっていたのであとはお得なところで買ったと思いたいだけだったので
投稿日：2014年12月14日
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：4
購入前にどうも修理歴ありというところが引っかかったが修理でもピンキリありで丁寧な説明を聞き納得の購入。まだ物が来てないのでなんともいえないがアフターも入れたのでこの冬休みにいろんなところチェックして…
投稿日：2014年12月07日
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
ありがとうございました。 まだ納車待ちで手元にないので なんとも言えませんが 接客も対応が良かったです。
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