パレット購入者さんのクチコミ詳細
購入迄は満点でした
投稿日:2016年06月06日
3点
接客:5
雰囲気:5
アフター:2
品質:2
接客、お店の雰囲気、サービスなどとても人当たりがよく、安心して購入出来ました。 購入して直ぐにベルト鳴きが酷く、交換を依頼したところ、無償で新品に交換。本来は消耗品だからダメですと言いながらでしたが、ベルト鳴き止めのスプレーまでもしてくれたようで、アフターフォローまでちゃんとしてくれる店だと思っておりました。 今回、リコールの連絡を受け、近くのディーラーに持っていった際に、ベルト鳴きがするから見てもらうと、明らかに古いベルトが装着されており、ダイナモのプーリーは錆びだらけで要交換とのことでした。 工賃込みで40000円ほどかかるそうで、非常に残念です。
購入年月:2016年02月
購入した車:スズキ パレット 660 SW TS
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:3
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
オートランドエクセルからのクチコミ返答
2016年06月10日
パレット購入者 様 この度はご成約いただき、さらにはクチコミまでご投稿いただき、誠にありがとうございます。 私共のお客様へのご対応、店舗の雰囲気についてご評価いただけたこと、また、安心してご購入いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 また、ベルトは新品に交換させていただきましたが、お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 今回ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後のアフターサービス向上に努めて参りますので、今後とも、ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2012年01月26日
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:4
品質:5
お店の方々の雰囲気もよく、安心して車を購入することができました。 屋根つきのしっかりとした整備設備もあり、車の塗装のはげがひどいところ(ターボの吸気口等)やワイパーの錆を落として、きれいな状態で納車し…
投稿日:2011年10月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、自分の気に入った車を納得の価格で購入出来ました。販売店さんの対応がとても良く、満足しております。ありがとうございました!☆
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