ラパン去ってMRワゴンも去り…さんのクチコミ詳細
1週間で廃車…
投稿日:2018年03月05日
1点
接客:4
雰囲気:3
アフター:1
品質:1
販売店の方は駅まで迎えに来てたり等とてもよくしてくれました。ですが、車が1週間で動かなくなり、近所のお店で見てもらったら「整備不良な状態で1週間もったのが奇跡」と言われました。保証無し現状渡しのクレーム不可で泣き寝入りです。車代かき集めて買ったから次が買えない。お先真っ暗です。車体分だけでも返してほしいくらいです。人は良い人だったのに残念でなりません。
購入年月:2018年02月
購入した車:スズキ MRワゴン
購入した車の評価
総合評価:1
デザイン:3
走行性能:1
居住性:1
運転のしやすさ:1
維持費の安さ:1
ワイズプロジェクト浜松 カーワイズ浜松店からのクチコミ返答
2018年03月05日
ラパン去ってMRワゴンも去り…様 この度は当店でMRワゴンのご購入誠にありがとうございました。 先ほどはお忙しい中お電話ありがとうございます。 お電話でお伝えしていただいたMRワゴンを入庫した整備工場の方に確認をさせていただいたところ、 決して整備不良では無く、消耗品の交換時期とのことでした。 当店にお電話いただければサービスで交換できた部品でしたので廃車にされてしまったのはとても残念です。 ご契約前に「無料保証無し」を強調しすぎて説明してしまったので、 ラパン去ってMRワゴンも去り…様が当店に相談できない環境を作ってしまいました。 申し訳ございません。 当店「無料保証無し」ではございますが、 【お客様第一】をモットーとして営業しています。 納車後でも皆様に色々なご相談、部品交換を承っております。 今後はキメの細かい説明を心がけてスタッフ一同精進いたします。 この度はご不便お掛けいたしました。
他のユーザーのクチコミ
投稿日:2018年01月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度ゎ色々とどうもありがとうございます。 色々とめんどうなことまでやって頂き、感謝しております。大変な中いろいろと本当にありがとうございました。2台目のムーヴラテさんとこれから仲良くやっていきます!…
投稿日:2017年12月27日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
急遽車を探す事になってカーセンサーで候補を数台見つけて東は富士市~愛知県の知多まで見に行って最後に見たのが此処でした。お店の方々の雰囲気や、担当して頂いた山口くんの人柄に、もうここで買おうとその場で…
投稿日:2017年12月03日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて来店した店で正直心配だったが とても親切で良かった。 何より 考えていた予算より安く手に入れる事が出来 て内装も綺麗だったので感謝です。
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