購入後の対応が、、、。(got0228さんのクチコミ投稿)

got0228さんのクチコミ詳細

購入後の対応が、、、。

投稿日:2020年11月13日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

車を購入するまでは良かったのですが。 車検が近い車だったのでこのまま車検は通りますか?と聞いたところ悪いところは全て直しましたと言われました。そして変えた部品の領収書まで頂いたのですが実際に車検をした時に変えたはずの部品が交換されていませんでした。 確認の為に電話をしたのですが確認しますと言われてまた連絡しますと言われたのですが連絡はきませんでした。 良い車屋さんだと思ったのですが残念です。 次に買われる方にはちゃんと対応して頂きたいと思います。

購入年月:2020年09月

購入した車:トヨタ ヴォクシー

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

ツバサ商店からのクチコミ返答

2020年11月16日

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。部品交換につきまして、こちらで確認しました所、運転席側は交換済みとの連絡有。またご連絡に関して、すぐに整備をお願いしているところへ連絡をし、お客様への対応させていただいたと思います。また、購入されたお車のクレームに関しては、一度ご来店して頂きたかったと、少し残念ではあります。とはいえ、こちらの落ち度があったことも事実として、お詫びいたします。申し訳ございませんでした。

他のユーザーのクチコミ

とても満足です!

投稿日:2014年04月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切な対応で、安心して購入できました!納車前にしっかり点検してもらっており、こちらで購入できて良かったです!

購入年月:2014年03月

購入した車:ダイハツ ムーヴ

投稿者:サワキさん

ありがとうございました

投稿日:2014年04月14日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても迅速な対応をして頂きありがとうございました、また機会があれば是非よろしくお願い致します。

購入年月:2014年03月

購入した車:三菱 トッポ

投稿者:BJTさん

大満足!

投稿日:2013年10月15日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

サービス 対応等、とても良くして頂き大満足しています。 ありがとうございました。

購入年月:2013年09月

購入した車:スバル プレオ

投稿者:フトさん

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

在庫一覧

トヨタ ランドクルーザープラド(静岡県)

トヨタ

ランドクルーザープラド 2.7 TX 4…

支払総額398万円

本体価格380.0万円

スズキ ワゴンR(静岡県)

スズキ

ワゴンR 660 スティングレー リミ…

支払総額47万円

本体価格43.0万円

トヨタ プリウスα(静岡県)

トヨタ

プリウスα 1.8 S Lセレクション …

支払総額59.1万円

本体価格45.0万円

メルセデス・ベンツ Cクラス(静岡県)

メルセデス・ベンツ

Cクラス C300 アバンギャルド ナ…

支払総額41.4万円

本体価格38.0万円

日産 エルグランド(静岡県)

日産

エルグランド 3.5 ハイウェイスタ…

支払総額45万円

本体価格38.0万円

お店の在庫一覧を見る