購入後の対応が、、、。(got0228さんのクチコミ投稿)

got0228さんのクチコミ詳細

購入後の対応が、、、。

投稿日:2020/11/13

総合評価

1

接客:1

雰囲気:

アフター:1

品質:1

車を購入するまでは良かったのですが。 車検が近い車だったのでこのまま車検は通りますか?と聞いたところ悪いところは全て直しましたと言われました。そして変えた部品の領収書まで頂いたのですが実際に車検をした時に変えたはずの部品が交換されていませんでした。 確認の為に電話をしたのですが確認しますと言われてまた連絡しますと言われたのですが連絡はきませんでした。 良い車屋さんだと思ったのですが残念です。 次に買われる方にはちゃんと対応して頂きたいと思います。

購入年月:2020/09

購入した車:トヨタ ヴォクシー

購入した車の評価

総合評価:3

デザイン:4

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:3

ツバサ商店からのクチコミ返答

2020/11/16

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。部品交換につきまして、こちらで確認しました所、運転席側は交換済みとの連絡有。またご連絡に関して、すぐに整備をお願いしているところへ連絡をし、お客様への対応させていただいたと思います。また、購入されたお車のクレームに関しては、一度ご来店して頂きたかったと、少し残念ではあります。とはいえ、こちらの落ち度があったことも事実として、お詫びいたします。申し訳ございませんでした。

他のユーザーのクチコミ

とても満足です!

2014/04/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切な対応で、安心して購入できました!納車前にしっかり点検してもらっており、こちらで購入できて良かったです!

サワキさん

ダイハツ ムーヴ (2014/03購入)

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても迅速な対応をして頂きありがとうございました、また機会があれば是非よろしくお願い致します。

BJTさん

三菱 トッポ (2014/03購入)

大満足!

2013/10/15投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:5

品質:5

サービス 対応等、とても良くして頂き大満足しています。 ありがとうございました。

フトさん

スバル プレオ (2013/09購入)

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

クーポン

成約クーポン

■オイル交換無料■好評につき、期間延長致します。

ツバサ商店  クーポン

■オイル交換初回無料キャンペーン実施中■

有効期限

2025/07/01~2025/12/31

対象者

ご成約された方

■キャンペーン期間延長■ お客様に、オイル交換を初回無料で行っておりますので、是非お見逃しなく

◆車両本体価格10万円以上(税込)の物件に限ります。

◆このチケットは必ず商談前に販売店にご提示ください。商談後の提示ではサービスを受けられません。

◆一回につき一枚まで有効です。

◆他のクーポンとの併用は出来ません。

QRコード

QRコードで携帯にクーポンを転送

お電話でのお問い合わせ

無料

0078-6002-682496

※一部ダイヤル回線、IP・光回線は利用不可

電話番号を読み取る
お店の地図を見る