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おむに金太郎さんのクチコミ詳細
笑顔になれる親切対応
投稿日：2018/09/09
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
福祉車両を探しており、こちらのショップで気になる車を見つけました。 遠方なのでメールでのやり取りと書類郵送でのお取引でお願いしました。 メールでのご対応も迅速で親切なもので不安はありませんでした。 納車準備完了のメールをいただき、後は陸送での納車日をと、やり取りの際に問題が発生・・・先日の大型台風21号の被害により陸送の会社が動けなく納車日が大幅に遅れるとの事。 当方のわがままで少しでも早く手元に欲しいという事で、「そちらの営業時間外になりますが本日引き取りに伺って良いですか？」というお願いをしたところ即答で“OK”をいただき夜間にお伺いしました。 ご家族との大切な時間に最寄り駅でお出迎えまでしていただけました。 本来でしたらお会いできない状態でのお取引でしたが、このトラブルによって実際にお会いでき“まごころ”に触れることができました。 本当にありがとうございました。大事に乗らせていただきます。
購入年月：2018/09
購入した車：トヨタ シエンタ 1.5 G ウェルキャブ 助手席リフトアップシート車 Bタイプ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
中田自動車からのクチコミ返答
2018/09/09
この度は当店をお選びくださいましてありがとうございました。台風被害の影響といえど、陸送納車の予定だったものを奈良から引き取りに来ていただくことになってしまい申し訳ありませんでした。ですが結果お会いすることが出来たので嬉しく思います。お車も気に入っていただけて良かったです。こちらこそ、遠方よりお越しいただきありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2018/09/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いい車をいい状態でお客様に提供したいという気持ちが伝わりました。 ご主人を信用して実車の下見をせずに神奈川から購入決めて引き取りに行きましたが、全く後悔しないどころか、逆に感激しました。大満足の車です！ 奥様の対応もとてもとても暖かかったです。 ありがとうございました。
販売店の返信2018/09/06
この度は当店をお選びいただき、また納車時遠方からお越しくださいましてありがとうございました。当日、他のお客様の事故対応でお会いすることが出来ず本当に残念に思います。もし静岡へお越しになる際はお気軽にご来店いただけたらと思います。
2018/08/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠方から購入でしたが 親切に対応して頂き人柄の良さを感じました 車も調子が良く 価格以上の価値があると思います 今後も長くお付き合いが出来れば良いと思います
販売店の返信2018/08/29
この度は当店でのご購入ありがとうございました。県外から2度もご来店いただきまして、本当にありがとうございます。また、お土産まで頂戴し誠にありがとうございます。とっても美味しくいただきました。四国へお邪魔させていただくことがあるときには、ご連絡させていただきます。今後ともよろしくお願い致します。
2018/08/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
MTのムーヴカスタムをカーセンサーで探していて、その時に目に止まった中田自動車さんの車を見て電話しました。質問や要望も柔軟に対応していただけて非常に助かりました。 MTはまだ慣れてませんが、がんばって楽しく乗りこなしたいと思います！ありがとうございましたm(_ _)m
販売店の返信2018/08/04
この度は当店をお選びくださいましてありがとうございました。納車時、遠方からお越しくださりお会いすることが出来て嬉しかったです。もしまた静岡へいらっしゃることがあるときにはお気軽にお店の方にお越しください。
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