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はちかめさんのクチコミ詳細
とても誠実な販売店です
投稿日：2017/06/20
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
手頃な価格の四駆を探していて、このお店で中古車のフォード・エスケープを見つけて購入しました。お問い合わせ時から対応が丁寧で、とても好感触でした。御殿場のお店に伺うと、場所がわかりにくく、ちょっと怪しい感じがしなくもなかったのですが、お店での対応は車の説明も親切で丁寧、信頼出来ると思って即決しました。接客時のセールストークの中で、新車を扱っているため、お客様との信頼関係や信用、クチコミを非常に大切にしているとの事。確かに、いい加減な対応をしているお店で、新車を買う気にはならないので、とても納得しました。購入後から納車までも連絡もマメに頂けましたし、担当者が途中で変わるなどもないので、安心してお任せできました。納車時も丁寧にワックスをかけてくれていたりして、中古車だとしてもお客との信頼関係を大切にしているとても良いお店だと思います。車の調子も良いですし、良い買い物でした、ありがとうございました！
購入年月：2017/06
購入した車：フォード エスケープ 2.3 XLT 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：4
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：4
新車選びドットコム 御殿場店からのクチコミ返答
2017/06/22
この度は、当社にてフォード エスケープをご購入いただき誠にありがとうございました。 数ある、中古車の中から当社の1台をお選びいただきましたこと、当社を信頼いただきましたこと、お褒めのお言葉を沢山いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 このエスケープで今後のカーライフがますます充実しますことを心よりお祈りいたします。 今後とも、よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2017/06/17投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
ネットでの初めての新車購入で全額前金でしたので、妻からは心配されたのですが、何も問題なく、佐藤さんには、新しいナビへの変更等も、提案して頂き、希望通りの仕様で購入できました。 他県からの購入でしたので、本日、引き取りに行き300km以上を運転して今帰ってきました。 一度も試乗していなかったのですが、アイサイトは、ネットで見た通りで満足しています。 どうも有難うございました。
販売店の返信2017/06/18
この度は、新車レヴォーグをご購入いただき誠にありがとうございました。 初めてのお取引、お顔の見えないお取引にもかかわらず、当社また担当者をご信頼いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。 お車もご満足いただけたようで幸いです。 このレヴォーグでお客様のカーライフが充実しますことをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2017/05/28投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：‐
品質：5
いろいろなオプションをつけないで車を買う人には、お勧めです。 車の値段だけで、価格が明示されていてわかりやすいです。 御殿場に店舗があり、実際に話を聞くことができ、安心して購入できました。 ただ、一か月近く何も連絡がなく不安なこともありました。もう少しメールなどで連絡を細かくしていただければ、もっとよかったです。
販売店の返信2017/05/29
この度は、新車VEZELをご購入いただき誠にありがとうございました。 初めてのお取引にもかかわらず、当社また担当者をご信頼いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。また、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後のサービス向上に努めてまいります。 このVEZELでお客様のカーライフが充実しますことをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。 今後ともよろしくお願いいたします。
2017/05/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：2
アフター：‐
品質：4
最初にお店を見たときはちょっと不安になりましたが、評判通りと思います。 丁寧な説明、対応はしっかりです。 ディーラーでの値引き交渉が苦手/面倒な人にお勧めです。
販売店の返信2017/05/14
この度は、新車VEZELをご購入いただき誠にありがとうございました。 初めてのお取引にもかかわらず、当社また担当者をご信頼いただき即決いただきましたことを重ねて御礼申し上げます。あと、数日でご納車です。楽しみにお待ちください。 このVEZELでお客様のカーライフが充実しますことをスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。 今後ともよろしくお願いいたします。
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