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Ｏｃｅａｎ １３さんのクチコミ詳細
直感でしたが…
投稿日：2019/02/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
迅速、丁寧、親切なご対応ありがとうございました。 福井県からでしたが素晴らしい対応でした。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
購入年月：2019/02
購入した車：トヨタ プリウス 1.8 S
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
カーライフサポートエージー 沼津店からのクチコミ返答
2019/02/21
Ｏｃｅａｎ １３様、この度は弊社の在庫車両のご成約を頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重な口コミのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。 弊社では、ありがたいことに遠方のお客様も多くいらっしゃるのですが、現車を未確認の上で ご成約を頂くケースはまだまだ稀なケースです。現車をご確認頂けていないからこそ、 しっかり準備を行い、ご納車をさせて頂きました。ご満足頂けたご様子で、とてもうれしい限りです。 今回はご家族用のおクルマと伺っておりましたが、またもしＯｃｅａｎ １３様の自家用車を お考えの際には、是非ご相談下さい！ また弊社に声を掛けて良かった！と思って頂けるおクルマをご用意させて頂きます。 今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2019/02/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
車検を期に妻と二人なのでスポーツタイプの車がないか1号線を走っていた所、展示してあった車が目に入りその場で購入しました。それがプジョーRCZです。それから楽しんで乗っていましたが、先日エンジンの警告マークが点灯したため、店長さんに連絡して車を見てもらいました。私も煤が原因だとは思いましたが、店長さんも煤がたまっているのが、原因だと思うので洗浄液で様子を見てみましょうどの事でした。私もこれで直れば有りがたいと思っていました。すると二日後に連絡があり来店し、車に乗った瞬間に以前との違いが実感出来ました。エンジン音も加速も明らかに違っていました。オイルも交換して頂いたにも拘らず、費用はかかりませんでした。店長さんと話していると車好きなのが良くわかります。スタッフの方も笑顔で車を清掃して頂き素晴らしいお店です。余談ですが妻の車のトラブルにも対応して頂きました。これからも左ハンドルのマニュアルミッションを操って、末長く乗りたいと思っていますので、いつまでもお付き合い下さい。
販売店の返信2019/02/13
生涯現役様 この度は、弊社の在庫車両のご成約を頂きまして、誠にありがとうございます。 また貴重な口コミのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 奥様のおクルマも含めて、大した事がなくて、本当に良かったです！ 私もクルマが大好きなので、クルマが大好きな生涯現役様と色々お話ができて とても楽しかったです！ご商談の際に、仰っていた「クルマは唯一のプライベート空間だから 好きなクルマやこだわりがあるクルマに乗りたい！」というお話を伺ったのが未だに忘れられません。 僕も好きなクルマに乗っているので、そのお考えがよくわかります(^^♪ 弊社の磨きのスタッフもクルマが病的に好きで、喜んで頂ける様におクルマを 仕上げましたと報告を聞いておりました！ 今後のメンテナンスも含めて、是非お付き合いの程よろしくお願いいたします。
2018/12/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親切な接客でした。 当日に現車確認の電話をしたのにもかかわらず、いった時には洗車をなさっていたようで、ピカピカでした。車の詳細も事細かく教えて頂いたり、試乗の時も楽しく試乗させて頂きました。アフターサービスもよく、連絡先を交換していただいたので、質問をしたりしています。 親切で丁寧で分かりやすいです。 これからカスタムしていきたいと思うので、その時は来店するつもりです。よろしくお願いします！
販売店の返信2018/12/24
この度は、弊社の在庫車両をご成約頂きまして、誠にありがとうございます！ また貴重な口コミのご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます！ 今回のおクルマが初めてご購入される貴重な機会に携われて、うれしい限りです!! お褒めのお言葉も頂き、誠に恐縮です・・ 少々遠方ではございますが、同じ静岡県内になりますので、今後のメンテナンスや ご不明な点も遠慮なくご連絡下さい！！ 少しずつまるちゃん３４２４さんのご趣味にカスタムしていけば、どんどん愛着が深まり、 自分だけの1台になると思います！！ こうしたい！これを付けたい！などご相談頂ければ、叶えられる方法をご提案させて頂きますね！！ 今後ともよろしくお願いいたします。
2018/10/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
開店して、２年目ぐらいでしょうか？ お付き合いも、開店直後ぐらいからで、２台目の購入となります。 まず、お客目線での丁寧な接客で、国内外問わず幅広い車両から、好みの一台を提案して貰えるショップです。 また、メンテも安心して任せられる事から、長く付き合えるショップだと思います。 もちろん、車好きな人にもお勧めです。 新しい、スタッフも入り、将来的にも期待できるショップです。
販売店の返信2018/10/26
この度は、弊社からおクルマをご購入頂きましてありがとうございます。 また2台目のご成約、そして貴重な口コミのご投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。 私もクルマは小さい頃から大好きで、クルマが好きな方とお話できるのは本当に楽しいひと時です！ またいつもお土産まで頂いてしまい、本当に恐縮です・・・改めましてご馳走様です。 そして私の対応までご評価頂きまして、嬉しい限りです！！今後のメンテナンスやこうしたい！などもお任せ下さい！今後とも末永くよろしくお願いいたします。
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